<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16414" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=688043501-16042007><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>I have seen problems with cancelling CFA when the CM 
database has problems.&nbsp; Specifically, when the publisher had been updated 
and the subscriber had not.</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <B>On Behalf Of </B>Aman 
Chugh<BR><B>Sent:</B> Saturday, April 14, 2007 5:03 AM<BR><B>To:</B> Muqeemuddin 
Syed<BR><B>Cc:</B> cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> Re: 
[cisco-voip] Cancel CallForwardAll 
wasfailing-CallManager-4.1(3)<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>Try searching the archieves of this list , they contain usefull information 
about the problem you have described below. This is issue is related to the 
change notification not working between servers and that why you not able to 
remove forwarding from&nbsp; the phones, several bugs related to this have been 
resolved in latest SR for 4.1.3.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><A 
href="http://www.archivesat.com/category-55.htm">http://www.archivesat.com/category-55.htm</A></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Hope this helps</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Aman<BR><BR>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=gmail_quote>On 4/14/07, <B class=gmail_sendername>Muqeemuddin 
Syed</B> &lt;<A href="mailto:muqeems@gmail.com">muqeems@gmail.com</A>&gt; 
wrote:</SPAN> 
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">
  <DIV>We have 7825 running CCM 4.1(3) in a two node cluster, publisher and 
  subscriber. </DIV>
  <DIV>All IP Phones and end points are registering to the subscriber. </DIV>
  <DIV>We have recently (2 weeks ago) upgraded from CCM 3.3(5) to 4.1(3) and 
  have been facing several issues evern since then. I presume that the new 
  version needs beefed up servers .</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>We had a problem that users were unable to cancel call forward all. 
</DIV>
  <DIV>We tried all possible ways, cancel CFwdAll from Call Manager, from the 
  users web interface and even deleted and re-created the IP Phone and the Users 
  profile. All failed. </DIV>
  <DIV>Finally we looked at a Cisco troubleshooting tip Document ID 91213 and it 
  said that with 7960 phones and call manager version 3.0 and above there could 
  be a problem with low disk space on server and the database layer monitoring 
  service. </DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>We restarted the Cisco Database Layer Monitoring service on the 
  subscriber first (no improvement) and then on the publisher (after about 2 
  minutes it worked fine).</DIV>
  <DIV>All users are now able to cancel call forward all. </DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>I noticed that earlier after the users had enabled the CFwdAll, there 
  would be either no change when they press the CFwdAll again or they would get 
  a busy out tone. </DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Can anyone confirm if the issue is because our CallManager Publisher is 
  overloaded. How do we conduct performance monitoring on Call 
  Managers?</DIV><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
  mailing list <BR><A onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
  onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" 
  href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" 
  target=_blank>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR><BR></BLOCKQUOTE></DIV><BR></BODY></HTML>