Actually, you don&#39;t need anything from Cisco, you don&#39;t even need to contact Cisco in any way.<br><br>Just go to system, licensing, upload license file on your newly upgraded CCM 5.1 box, you will see a license file in there... click &#39;view license&#39; and copy that info to notepad.
<br><br>Now go to OS platform and go to network and get the MAC address.<br><br>Go here: <a href="https://tools.cisco.com/SWIFT/Licensing/PrivateRegistrationServlet?FormId=806">https://tools.cisco.com/SWIFT/Licensing/PrivateRegistrationServlet?FormId=806
</a> and enter the MAC address and paste the info from notepad, fill in the form.<br><br>You should have your real license in about 4 minutes.<br><br><br><br>Jonathan<br><br><div><span class="gmail_quote">On 5/2/07, <b class="gmail_sendername">
Ed Leatherman</b> &lt;<a href="mailto:ealeatherman@gmail.com">ealeatherman@gmail.com</a>&gt; wrote:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
hi Ahmed,<br><br>When you upgrade, callmanager will generate a temporary license for all the devices you have configured from 4.1. If I understand correctly, you just have to send that off to cisco&#39;s licensing group and have it converted to a real 
5.2 license with the appropriate number of DLUs. If its anything like Unity licensing, the turn-around is pretty quick. I&#39;m assuming you need a SASU agreement for callmanager for them to do it.<br><br>We are getting ready to do the same process here this summer with our 
4.1 system.<br><br>Hope that helps.<br><br>Ed<br><br><br><div><div><span class="e" id="q_1124cbaf641a3d0e_1"><span class="gmail_quote">On 5/2/07, <b class="gmail_sendername">Ahmed Elnagar</b> &lt;<a href="mailto:aelnagar@act-eg.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">
aelnagar@act-eg.com</a>&gt; wrote:</span>
</span></div><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"><div><span class="e" id="q_1124cbaf641a3d0e_3">


<div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr"><font color="#000000" face="Arial" size="2">Hello all;</font></div>
<div dir="ltr"><font face="Arial" size="2"></font>&nbsp;</div>
<div dir="ltr"><font face="Arial" size="2">A customer wants to upgrade from CM 4.1 to 5.1, what I am worried about is the licsences issue. How will I get the DLUs for callmanager 5.1 we have a lic. with each phone but how we will get the DLUs??
</font></div>
<div dir="ltr"><font color="#000000" face="Arial" size="2"></font>&nbsp;</div></div>
<div dir="ltr">
<div><font color="#000000" face="Arial" size="2">
</font><div style="margin: auto 0in;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 51, 102); font-family: Tahoma;"><font color="#000000" face="Arial" size="2">Thanks and Best Regards<br><b><br>Ahmed A. Elnagar<br></b>Network Field&nbsp;Engineer
</font></span></div>
<div style="margin: auto 0in;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 51, 102); font-family: Tahoma;"></span><span style="font-size: 6pt; color: black; font-family: Tahoma;"></span><font color="#000000" face="Arial" size="2">

&nbsp;</font></div>
<div style="margin: auto 0in;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 51, 102); font-family: Tahoma;" lang="ES"><font color="#000000" face="Arial" size="2">Advanced Computer Technology (ACT)<br>16&nbsp;Fawzy Ramah&nbsp;St.Off

 Shehab St.Mohandessin, Giza, Egypt <br>Postal Code:12411 Cairo Egypt<br></font></span><span style="font-size: 6pt; color: rgb(0, 51, 102); font-family: Tahoma;"><font color="#000000" face="Arial" size="2"><br></font></span>

<span><font color="#000000" face="Arial" size="2"><b><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 51, 102); font-family: Tahoma;" lang="ES">Mob</span></b></font></span><font color="#000000" face="Arial" size="2"><b><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 51, 102); font-family: Tahoma;">

:</span></b><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 51, 102); font-family: Tahoma;"> +2010-2833868</span><span style="font-size: 10pt; color: black; font-family: Tahoma;"><br></span><b><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 51, 102); font-family: Tahoma;" lang="ES">

Website</span></b><b><span style="font-size: 10pt; color: black; font-family: Tahoma;">: </span></b><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 51, 102); font-family: Tahoma;" lang="ES"><a href="http://www.act-eg.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">

www.act-eg.com</a><br><b>E-mail</b></span><b><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 70, 0); font-family: Tahoma;">: </span></b><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 51, 102); font-family: Tahoma;" lang="ES"><a href="mailto:aelnagar@act-eg.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">

aelnagar@act-eg.com</a></span></font></div></div></div></div><br></span></div>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">

cisco-voip@puck.nether.net</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a>

<br><br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Ed Leatherman<br>Senior Voice Engineer<br>West Virginia University<br>Telecommunications and Network Operations
<br>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br><br></blockquote></div><br>