<HTML dir=ltr><HEAD><TITLE>[cisco-voip] FAX not working to one number</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=unicode">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16414" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV id=idOWAReplyText51828 dir=ltr>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2>try to make sure that ECM feature is disabled. this may cause fax failure</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2></FONT>&nbsp;</DIV></DIV>
<DIV id=idSignature48741 dir=ltr>
<DIV><FONT face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV class=ecsection1 style="MARGIN: auto 0in"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma">Thanks and Best Regards<BR><B><BR>Ahmed A. Elnagar<BR></B>Network Field&nbsp;Engineer</SPAN></DIV>
<DIV class=ecsection1 style="MARGIN: auto 0in"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma"></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 6pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Tahoma"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV class=ecsection1 style="MARGIN: auto 0in"><SPAN lang=ES style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: ES">Advanced Computer Technology (ACT)<BR>16&nbsp;Fawzy Ramah&nbsp;St.Off Shehab St.Mohandessin, Giza, Egypt <BR>Postal Code:12411 Cairo Egypt<BR></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 6pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma"><BR></SPAN><SPAN class=ecspelle><B><SPAN lang=ES style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: ES">Mob</SPAN></B></SPAN><B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma">:</SPAN></B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma"> +2010-2833868</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Tahoma"><BR></SPAN><B><SPAN lang=ES style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: ES">Website</SPAN></B><B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Tahoma">: </SPAN></B><SPAN lang=ES style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: ES">www.act-eg.com<BR><B>E-mail</B></SPAN><B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #004600; FONT-FAMILY: Tahoma">: </SPAN></B><SPAN lang=ES style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: ES"><A href="mailto:aelnagar@act-eg.com">aelnagar@act-eg.com</A></SPAN></DIV></FONT></DIV></DIV>
<DIV dir=ltr><BR>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> cisco-voip-bounces@puck.nether.net on behalf of Erick Bergquist<BR><B>Sent:</B> Wed 16-May-07 9:10 PM<BR><B>To:</B> ciscovoip<BR><B>Subject:</B> [cisco-voip] FAX not working to one number<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV>
<P><FONT size=2>I have a strange FAX issue, where a FAX machine connected to a VG224 can send/receive FAX to any number but is not able to send one outside number a FAX. It can receive FAX's from them fine, just not send. The FAX machines phone or a phone plugged into the FAX phone line can call the # fine so there is not a CSS issue, etc.<BR><BR>The FAX machine is plugged into a VG224 with IOS 12.4(11)T , the VG224 is configured as SCCP (stcapp) and we have tried setting the port capabilty to modem passthrough and not with no change.<BR><BR>The PSTN Gateway is a Cisco 2821 with a PRI, it is MGCP and running IOS 12.4(9)T and has FAX relay disabled.<BR><BR>We have tried 7 different FAX machines of different models and neither are able to call this particular outside FAX machine when going over IPT. When the FAX machines are plugged into a traditional analog circuit there is not a problem and the FAX works fine.<BR><BR>Any ideas?<BR><BR><BR><BR><BR>____________________________________________________________________________________<BR>Sucker-punch spam with award-winning protection.<BR>Try the free Yahoo! Mail Beta.<BR><A href="http://advision.webevents.yahoo.com/mailbeta/features_spam.html">http://advision.webevents.yahoo.com/mailbeta/features_spam.html</A><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip mailing list<BR>cisco-voip@puck.nether.net<BR><A href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR></FONT></P></DIV></BODY></HTML>