<html>

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";
        color:black;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
pre
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";
        color:black;}
tt
        {font-family:"Courier New";}
span.EmailStyle20
        {font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:595.3pt 841.9pt;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body bgcolor=white lang=EN-GB link=blue vlink=blue>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>We had plenty of problems with TSP and
5.1, the best way to install is to Pause or Stop the Telephony service then
install the TSP and then install the Wave drivers, if you are lucky it will
work, we had about a 50/50 ratio of working against not working, which just
doesn&#8217;t make sense even the PC&#8217;s were exactly the same with the
same build. Another thing we found was that if you don&#8217;t get it working
on a PC, then you never will no matter what we tried to do, either the TSP does
not show up in the Phones and Modems or it does show and the configure button
is greyed out, we had to re build a number of PC&#8217;s to get this working
which is crazy. My advice is not to use TSP at all, especially if you are going
to be upgrading to 5.1. The trouble was we had given them dialling from Outlook
feature and then we couldn&#8217;t really take this away just cause we upgraded
to 5.1, but I will not be trying to phase this out ASAP. </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>&nbsp;</span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt;
color:windowtext'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 color=black face=Tahoma><span lang=EN-US
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font
size=2 color=black face=Tahoma><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;color:windowtext'> cisco-voip-bounces@puck.nether.net
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b><span style='font-weight:bold'>On
Behalf Of </span></b>Anthony Kouloglou<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> 24 May 2007 14:26<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Mark Turpin<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> cisco-voip@puck-nether.net<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip] ciscotsp
for CCM 5.04: any How To?</span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><tt><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'>Yes,</span></font></tt><font size=2 face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"'><br>
<tt><font face="Courier New">i am running XP pro sp2.</font></tt><br>
<tt><font face="Courier New">Don't i have to do anything with ccm?</font></tt><br>
<tt><font face="Courier New">Where can i find a guide for this...</font></tt><span
class=moz-smiley-s2> :-( </span><br>
</span></font><br>
Mark Turpin wrote: </p>

<pre wrap=""><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'>Have you rebooted?</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp;</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>-Mark</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp;</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>On 5/24/07 8:01 AM, &quot;Anthony Kouloglou&quot; <a
href="mailto:akoul@dataways.gr">&lt;akoul@dataways.gr&gt;</a> wrote:</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp;</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp; </span></font></pre>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt' type=cite><pre wrap=""><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>Hi,</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>1. i have tried to configure it on a ccm 5.0(4) for the first time so i</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>can dial contacts from Outlook.</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>2. I have downloaded the plugin from the admin page of the ccm (version</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>5.1.018).</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>3. I installed it my PC.</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>4. I configure it: ie user, password and ip of ccm</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>the user has a phone associated with a phone.</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp;</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>But, in my outlook i cannot see the cisco tsp or the sepxxxx in my dial</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>lines.</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp;</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>I looked around but i could not find any guide about this.</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp;</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>Any ideas? Has anyone dealt with this in the past?</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>_______________________________________________</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>cisco-voip mailing list</span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><a
href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><a
href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></font></pre></blockquote>

<pre wrap=""><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'>&nbsp;</span></font></pre><pre><font size=2
color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp; </span></font></pre></div>

<br><br><table bgcolor=white style="color:black"><tr><td><br>********************SAVE&nbsp;PAPER&nbsp;-&nbsp;THINK&nbsp;BEFORE&nbsp;YOU&nbsp;PRINT**************************************************<br>
<br>
The&nbsp;information&nbsp;contained&nbsp;in&nbsp;this&nbsp;e-mail&nbsp;is&nbsp;strictly&nbsp;confidential,&nbsp;some&nbsp;or&nbsp;all&nbsp;of&nbsp;which&nbsp;may&nbsp;be&nbsp;legally&nbsp;privileged.&nbsp;<br>
Access&nbsp;to&nbsp;this&nbsp;e-mail&nbsp;by&nbsp;any&nbsp;person&nbsp;other&nbsp;than&nbsp;the&nbsp;recipient&nbsp;is&nbsp;prohibited.&nbsp;If&nbsp;you&nbsp;have&nbsp;received&nbsp;this&nbsp;message&nbsp;in<br>
error,&nbsp;any&nbsp;use,&nbsp;disclosure,&nbsp;copying,&nbsp;printing,&nbsp;distribution&nbsp;of,&nbsp;replying&nbsp;to&nbsp;or&nbsp;any&nbsp;action&nbsp;taken&nbsp;or&nbsp;omitted&nbsp;to&nbsp;be<br>
taken&nbsp;in&nbsp;reliance&nbsp;on&nbsp;this&nbsp;e-mail,&nbsp;is&nbsp;prohibited.&nbsp;Please&nbsp;advise&nbsp;the&nbsp;sender&nbsp;immediately&nbsp;should&nbsp;this&nbsp;e-mail&nbsp;have&nbsp;been&nbsp;<br>
incorrectly&nbsp;addressed&nbsp;or&nbsp;transmitted,&nbsp;and&nbsp;then&nbsp;delete&nbsp;the&nbsp;email&nbsp;and&nbsp;any&nbsp;attachment&nbsp;sent&nbsp;with&nbsp;it&nbsp;from&nbsp;your&nbsp;computer.<br>
<br>
You&nbsp;are&nbsp;advised&nbsp;that&nbsp;urgent,&nbsp;time&nbsp;sensitive&nbsp;and&nbsp;confidential&nbsp;communications&nbsp;should&nbsp;not&nbsp;be&nbsp;sent&nbsp;by&nbsp;e-mail.&nbsp;You&nbsp;<br>
accept&nbsp;that&nbsp;any&nbsp;instructions&nbsp;are&nbsp;deemed&nbsp;to&nbsp;have&nbsp;been&nbsp;given&nbsp;at&nbsp;the&nbsp;time&nbsp;the&nbsp;recipient(s)&nbsp;accesses&nbsp;them&nbsp;and&nbsp;that&nbsp;<br>
delivery&nbsp;receipt&nbsp;does&nbsp;not&nbsp;constitute&nbsp;acknowledgement&nbsp;or&nbsp;receipt&nbsp;by&nbsp;the&nbsp;intended&nbsp;recipient(s).&nbsp;<br>
<br>
You&nbsp;acknowledge&nbsp;that&nbsp;e-mails&nbsp;are&nbsp;not&nbsp;secure&nbsp;and&nbsp;you&nbsp;accept&nbsp;the&nbsp;risk&nbsp;of&nbsp;malfunction,&nbsp;viruses,&nbsp;unauthorised&nbsp;<br>
interference,&nbsp;mis-delivery&nbsp;or&nbsp;delay.&nbsp;Charles&nbsp;Stanley&nbsp;reserves&nbsp;the&nbsp;right&nbsp;to&nbsp;monitor&nbsp;and/or&nbsp;record&nbsp;emails&nbsp;sent&nbsp;and<br>
received&nbsp;via&nbsp;its&nbsp;network&nbsp;for&nbsp;any&nbsp;lawful&nbsp;business&nbsp;purpose&nbsp;in&nbsp;accordance&nbsp;with&nbsp;applicable&nbsp;law&nbsp;and&nbsp;regulations.<br>
*******************************************************************************************************<br>
<br>
<br>
Charles&nbsp;Stanley&nbsp;&amp;&nbsp;Co.&nbsp;Ltd<br>
Registered&nbsp;Office:&nbsp;25&nbsp;Luke&nbsp;Street&nbsp;London&nbsp;EC2A&nbsp;4AR<br>
<br>
Tel:&nbsp;0207&nbsp;739&nbsp;8200&nbsp;Fax:&nbsp;0207&nbsp;739&nbsp;7798<br>
Registered&nbsp;in&nbsp;England&nbsp;No.&nbsp;1903304<br>
<br>
Charles&nbsp;Stanley&nbsp;Sutherlands&nbsp;and&nbsp;Charles&nbsp;Stanley&nbsp;Securities&nbsp;are&nbsp;divisions&nbsp;of&nbsp;Charles&nbsp;Stanley&nbsp;&amp;&nbsp;Co.&nbsp;Ltd&nbsp;&nbsp;<br>
<br>
Authorised&nbsp;and&nbsp;Regulated&nbsp;by&nbsp;the&nbsp;Financial&nbsp;Services&nbsp;Authority,&nbsp;Member&nbsp;of&nbsp;the&nbsp;London&nbsp;Stock&nbsp;Exchange,&nbsp;The&nbsp;<br>
International&nbsp;Capital&nbsp;Market&nbsp;Association&nbsp;and&nbsp;The&nbsp;London&nbsp;International&nbsp;Financial&nbsp;Futures&nbsp;&amp;&nbsp;Options&nbsp;Exchange.<br>
<br>
This&nbsp;footnote&nbsp;also&nbsp;confirms&nbsp;that&nbsp;this&nbsp;email&nbsp;message&nbsp;has&nbsp;been&nbsp;swept&nbsp;by&nbsp;McAfee&nbsp;VirusScan&nbsp;and&nbsp;SurfControl&nbsp;Email&nbsp;<br>
Filter&nbsp;software.&nbsp;</td></tr></table></body>

</html>