<div>Dear All,</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>I am deploying the SIP IP-IVR integrated with CCM4.0, they are connected via SIP trunk. When users try to make PSTN calls, they&nbsp;dial&nbsp;a specific DN and then transfered to IVR with voice guidance of passcode for authorization. Everything goes pretty well except when&nbsp;they get the busy tone, the IP-IVR should detect the returned code of &quot;486&quot; right after a few seconds and then play a greeting but it waits for 30 seconds. I was wondering is it about some ISDN timers, I tried to adust the CCM system parameters and MGCP gateway ISDN t306 but still the same. Any comments will be very grateful. Thanks a lot.
</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Regards,</div>
<div>Alan</div>