?<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>

<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7651.59">
<TITLE>Re: [cisco-voip] after 4.0.5 sr 2 update Preference button dont work</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<DIV id=idOWAReplyText15785 dir=ltr>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2>When i remove the button with 
desktop administrator.&nbsp; the update take just fine.&nbsp; But when i make it 
visible again,&nbsp; it comes back with the wrong icon (conference icon) and the 
botton doesnt do anything.&nbsp; its not greyed out but it doesnt triger 
anything.&nbsp; All other buttons work fine.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2></FONT>&nbsp;</DIV></DIV>
<DIV id=idSignature25409 dir=ltr>
<DIV><FONT face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">James Grace </SPAN></FONT></DIV>
<DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Systems Engineer</SPAN></FONT></DIV>
<DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Adcap Network Systems, 
Inc.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">6865 Shiloh Road East, Suite 
250</SPAN></FONT><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT></DIV>
<DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Alpharetta</SPAN></FONT><FONT 
face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">, GA 
30005</SPAN></FONT></DIV>
<DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">office: 
678-456-6986</SPAN></FONT></DIV>
<DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">direct: 
678-456-6761</SPAN></FONT></DIV>
<DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><A 
title=mailto:rversluis@adcapnet.com href="mailto:jgrace@adcapnet.com" 
target=_blank>jgrace@adcapnet.com</A></SPAN></FONT><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT></DIV>
<DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><A title=http://www.adcapnet.com/ 
href="http://www.adcapnet.com/" 
target=_blank>www.adcapnet.com</A></SPAN></FONT></DIV></FONT></DIV></DIV>
<DIV dir=ltr><BR>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Erick Bergquist 
[mailto:erickbee@gmail.com]<BR><B>Sent:</B> Wed 6/13/2007 1:31 AM<BR><B>To:</B> 
James Grace<BR><B>Cc:</B> cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> Re: 
[cisco-voip] after 4.0.5 sr 2 update Preference button dont 
work<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV>


<P><FONT SIZE=2>Not yet, is this happening for all updated agents? Try to uninstall<BR>
the agent desktop on the PC completely, and install the new version<BR>
from scratch and see what happens.<BR>
<BR>
On 6/12/07, James Grace &lt;jgrace@adcapnet.com&gt; wrote:<BR>
&gt; ?<BR>
&gt;<BR>
&gt;<BR>
&gt; we updated our IPCCX server&nbsp; with sr 4&nbsp;&nbsp; on top of 4.0.5<BR>
&gt; now after the desktop agent updated, we notice that the preference button is<BR>
&gt; not working.&nbsp; when we click it it doesn't do anything.&nbsp; has anyone seen this<BR>
&gt;<BR>
&gt;<BR>
&gt;<BR>
&gt; James Grace<BR>
&gt;<BR>
&gt; Systems Engineer<BR>
&gt; Adcap Network Systems, Inc.<BR>
&gt; 6865 Shiloh Road East, Suite 250<BR>
&gt; Alpharetta, GA 30005<BR>
&gt;<BR>
&gt; office: 678-456-6986<BR>
&gt; direct: 678-456-6761<BR>
&gt; jgrace@adcapnet.com<BR>
&gt; www.adcapnet.comDisclaimer For ADCAP Network Systems<BR>
&gt;<BR>
&gt; "The information transmitted is intended only for the person or entity to<BR>
&gt; which it is addressed and may<BR>
&gt; contain confidential and/or privileged material. Any review, retransmission,<BR>
&gt; dissemination or other use of,<BR>
&gt; or taking of any action in reliance upon this information by persons or<BR>
&gt; entities other than the intended<BR>
&gt; recipient is prohibited. If you received this message in error, please<BR>
&gt; contact the sender and delete the<BR>
&gt; material from all computers."<BR></FONT></P></DIV>

<pre>Disclaimer For ADCAP Network Systems

"The information transmitted is intended only for the person or entity to which it is addressed and may
contain confidential and/or privileged material. Any review, retransmission, dissemination or other use of,
or taking of any action in reliance upon this information by persons or entities other than the intended
recipient is prohibited. If you received this message in error, please contact the sender and delete the
material from all computers."

This original email was sent to the internet for delivery at 13 Jun 2007 10:47:47 -0400
</pre></BODY>
</HTML>