<HTML dir=ltr><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=unicode">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16481" name=GENERATOR>
<STYLE>
<!--
                       
 font-face
        {font-family:"Cambria Math";}
font-face
        {font-family:Calibri;}
font-face
        {font-family:Tahoma;}
                        
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {
        font-family:"Arial","sans-serif";
        color:navy;}
span.EmailStyle18
        {
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}


div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</STYLE>
</HEAD>
<BODY lang=EN-US vLink=purple link=blue>
<DIV id=idOWAReplyText14497 dir=ltr>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Well, I was not trying to answer the Q. I was just sharing my dislikeness of this switch as I had alot o problems with it :), sepically with vlans trunking. I had it running with IP Phones normally with no problem. changeing the port role on the switch sometimes it helps, but I dont think in ur case. but what I got from ur words seems that the users is not using a PC connected to th phone (otherwise they will connect 2 cables from the switch) if that is the case try to disable the PC port of the IP Phone.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2></FONT>&nbsp;</DIV></DIV>
<DIV id=idSignature84275 dir=ltr>
<DIV><FONT face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV class=ecsection1 style="MARGIN: auto 0in"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma">Thanks and Best Regards<BR><B><BR>Ahmed A. Elnagar<BR></B>Network Engineer <FONT color=#000000>Specialist</FONT></SPAN></DIV>
<DIV class=ecsection1 style="MARGIN: auto 0in"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma"></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 6pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Tahoma"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV class=ecsection1 style="MARGIN: auto 0in"><SPAN lang=ES style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: ES">Advanced Computer Technology (ACT)<BR>16&nbsp;Fawzy Ramah&nbsp;St.Off Shehab St.Mohandessin, Giza, Egypt <BR>Postal Code:12411 Cairo Egypt<BR></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 6pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma"><BR></SPAN><SPAN class=ecspelle><B><SPAN lang=ES style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: ES">Mob</SPAN></B></SPAN><B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma">:</SPAN></B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma"> +2010-2833868</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Tahoma"><BR></SPAN><B><SPAN lang=ES style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: ES">Website</SPAN></B><B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Tahoma">: </SPAN></B><SPAN lang=ES style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: ES">www.act-eg.com<BR><B>E-mail</B></SPAN><B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #004600; FONT-FAMILY: Tahoma">: </SPAN></B><SPAN lang=ES style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #003366; FONT-FAMILY: Tahoma; mso-ansi-language: ES"><A href="mailto:aelnagar@act-eg.com">aelnagar@act-eg.com</A></SPAN></DIV></FONT></DIV></DIV>
<DIV dir=ltr><BR>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> cisco-voip-bounces@puck.nether.net on behalf of Matt Slaga (US)<BR><B>Sent:</B> Tue 03-Jul-07 3:25 PM<BR><B>To:</B> Ahmed Elnagar; Jefflin Choi; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] cisco IP Phone causes stp loop.<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Wow, that reply should help you solve that problem lickety split!</SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">Try turning off GARP on the phone, disable web access and turn off voice vlan access.</SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"></SPAN>&nbsp;</P>
<DIV>
<DIV style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-TOP: 3pt; BORDER-BOTTOM: medium none">
<P class=MsoNormal><B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <B>On Behalf Of </B>Ahmed Elnagar<BR><B>Sent:</B> Tuesday, July 03, 2007 3:25 AM<BR><B>To:</B> Jefflin Choi; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] cisco IP Phone causes stp loop.</SPAN></P></DIV></DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Just a note</SPAN></P>
<P class=MsoNormal><B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">I Hate 500 Express </SPAN></B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">it is a very bad switch and it has a lot of strange configuration setting plus no useful troubleshooting capabilities at all.</SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"></SPAN>&nbsp;</P>
<DIV>
<DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center>
<HR align=center width="100%" SIZE=2>
</DIV>
<P class=MsoNormal><B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <B>On Behalf Of </B>Jefflin Choi<BR><B>Sent:</B> Tuesday, July 03, 2007 9:56 AM<BR><B>To:</B> cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> [cisco-voip] cisco IP Phone causes stp loop.</SPAN></P></DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp;</P>
<DIV>
<P class=MsoNormal>Hi all,</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp;</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>Some end user plugged the pc port and switch port of an IP Phone to a Catalyst CE500 port at the same time causing our client's switch on a loop.</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp;</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>CE500--------7912 IP Phone</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp; |&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; |</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp; |------------------------|</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp;</P></DIV>
<DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>We can't prevent end user making accidental mistakes like this which might cause network failure. </P></DIV></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp;</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>I&nbsp;was wondering if Cisco IP phones are sending BPDU so that the CE500 will errdisable the port. Doesn't it?</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp;</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>Any way to prevent the this from happening? </P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp;</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>Thanks,</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>Jeff</P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal>&nbsp;</P></DIV></DIV>
<P>
<HR SIZE=1>

<P></P>
<P><STRONG>Disclaimer: This e-mail communication and any attachments may contain confidential and privileged information and is for use by the designated addressee(s) named above only. If you are not the intended addressee, you are hereby notified that you have received this communication in error and that any use or reproduction of this email or its contents is strictly prohibited and may be unlawful. If you have received this communication in error, please notify us immediately by replying to this message and deleting it from your computer. Thank you. </STRONG></P></DIV></BODY></HTML>