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<body bgcolor=white lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Thanks <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Will try <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:windowtext'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 color=black face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font
size=2 color=black face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;
color:windowtext'> Rasim Duric [mailto:rduric@uoguelph.ca] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Friday, August 03, 2007 2:37
PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">Erik
 Erasmus</st1:PersonName> (E)<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> RE: [cisco-voip]
voicemail on a huntlist</span></font><font color=black><span style='color:windowtext'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Verdana><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Verdana;color:blue'>In your Hunt List just add your Voice
Mail Hunt group. This group (Voice Mail Hunt Group) should be last in the list
if you want Voice mail to answer when you dial the Pilot DN and there is nobody
to take the call. <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Verdana><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Verdana;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:blue'>Rasim Duric<br>
Network Analyst (CCS)<br>
<st1:place w:st="on"><st1:PlaceType w:st="on">University</st1:PlaceType> of <st1:PlaceName
 w:st="on">Guelph</st1:PlaceName></st1:place><br>
<st1:place w:st="on"><st1:City w:st="on">Guelph</st1:City>, <st1:PostalCode
 w:st="on">N1G 2W1</st1:PostalCode>, <st1:State w:st="on">ON</st1:State></st1:place><br>
519-824-4120x53146<br>
rduric@uoguelph.ca</span></font><font size=2 color=blue face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana;color:blue'><o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><font size=2 color=black
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext;
font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2 color=black face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b><st1:PersonName w:st="on">Erik
 Erasmus</st1:PersonName> (E)<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Friday, August 03, 2007 2:02
AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Wes Sisk; Kris Seraphine<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip]
voicemail on a huntlist<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 color=black
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Hi Wes / Kris<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>The part I am not getting
is that I don&#8217;t see a tick box for voicemail on the hunt pilot like one
would see on a normal line where one set the forwarding <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Only see &nbsp;&#8211;
use personal preferences and the fields for a DN and the calling search space
field &#8230;. So how do I actually point the thing to voicemail<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>The personal pref tick
&#8211; the way I understand will use the settings of whoever extended the call
originally. In my case all calls will come from an attendant and I simply want
to make sure that if a call hunts through all options it goes to voicemail.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>erik<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div style='margin-left:.5in'>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:windowtext'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</span></font></div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><font size=2 color=black
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext;
font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2 color=black face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext'> Wes Sisk
[mailto:wsisk@cisco.com] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Thursday, August 02, 2007
5:17 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">Erik
 Erasmus</st1:PersonName> (E)<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip]
voicemail on a huntlist</span></font><font color=black><span style='color:windowtext'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 color=black
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 color=black
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>CM: hunt pilot
configuration. there are settings for max hunt time, and hunt no answer
destination.<br>
<br>
/Wes<br>
<br>
<st1:PersonName w:st="on">Erik Erasmus</st1:PersonName> (E) wrote: <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>I have a customer
with a lot of hunt groups on call manager 4-2. They complaint that for some
hunt lists they have complains where customers don&#8217;t get to a person. I
think these hunt groups are under staffed and now want to suggest that they try
using a general voicemail mailbox as a last member. They have unity connection.</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>It is not clear to
me how to implement this. I have done several normal phones with Unity
connection and voicemail works fine. But how does one get voicemail on a hunt.
Does it sit on the hunt pilot?.</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>The hunt pilot is DN
4455. Do I now create mailbox with extension 4455 and then how do I get the
hunt to revert to voicemail after it has exhausted the hunt group members.
Basically in ccm &#8211; what do I do. I also want to know how would multiple
people then have access to this one common mailbox. Does it need to be
configured as a special mailbox on connection and how would they dial the
mailbox to clean it out. When you dial the voicemail pilot normally your
extension takes you to your voicemail. Also &#8211; how would message waiting
indication then works or would one not use it and people simply have to
randomly dial in a check for messages.</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Any help
appreciated</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<table class=MsoNormalTable border=0 cellpadding=0 width=577 style='width:433.0pt;
 margin-left:.5in'>
 <tr>
  <td bgcolor=white style='background:white;padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
  style='font-size:12.0pt'>~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~<br>
  This e-mail and its contents are subject to the Telkom SA Limited<br>
  e-mail legal notice available at <br>
  <a href="http://www.telkom.co.za/TelkomEMailLegalNotice.PDF">http://www.telkom.co.za/TelkomEMailLegalNotice.PDF</a><br>
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~<o:p></o:p></span></font></p>
  </td>
 </tr>
</table>

<pre style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in;text-align:center'><font size=2 color=black
face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in;text-align:center'><font size=2 color=black
face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in;text-align:center'><font size=2 color=black
face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in;text-align:center'><font size=2 color=black
face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in;text-align:center'><font size=2 color=black
face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>

<hr size=4 width="90%" align=center>

</span></font></pre><pre style='margin-left:.5in;text-align:center'><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in;text-align:center'><font size=2 color=black
face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in;text-align:center'><font size=2 color=black
face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in;text-align:center'><font size=2 color=black
face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'>_______________________________________________<o:p></o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'>cisco-voip mailing list<o:p></o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><o:p></o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><a
href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></font></pre><pre
style='margin-left:.5in'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'>&nbsp; <o:p></o:p></span></font></pre>

<table class=MsoNormalTable border=0 cellpadding=0 width=577 style='width:433.0pt;
 margin-left:.5in'>
 <tr>
  <td bgcolor=white style='background:white;padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
  style='font-size:12.0pt'>~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~<br>
  This e-mail and its contents are subject to the Telkom SA Limited<br>
  e-mail legal notice available at <br>
  http://www.telkom.co.za/TelkomEMailLegalNotice.PDF<br>
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~</span></font><font
  color=black><span style='color:windowtext'><o:p></o:p></span></font></p>
  </td>
 </tr>
</table>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 color=black
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:windowtext'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>

<table><tr><td bgcolor=#ffffff><font color=#000000>~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~<br>
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