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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Hi Wes / Kris<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>The part I am not getting is that I don&#8217;t
see a tick box for voicemail on the hunt pilot like one would see on a normal
line where one set the forwarding <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Only see &nbsp;&#8211; use personal preferences
and the fields for a DN and the calling search space field &#8230;. So how do I
actually point the thing to voicemail<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>The personal pref tick &#8211; the way I
understand will use the settings of whoever extended the call originally. In my
case all calls will come from an attendant and I simply want to make sure that
if a call hunts through all options it goes to voicemail.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>erik<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:windowtext'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 color=black face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font
size=2 color=black face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;
color:windowtext'> Wes Sisk [mailto:wsisk@cisco.com] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Thursday, August 02, 2007
5:17 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">Erik
 Erasmus</st1:PersonName> (E)<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip]
voicemail on a huntlist</span></font><font color=black><span style='color:windowtext'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>CM: hunt pilot configuration. there are settings for
max hunt time, and hunt no answer destination.<br>
<br>
/Wes<br>
<br>
<st1:PersonName w:st="on">Erik Erasmus</st1:PersonName> (E) wrote: <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><!--[if gte mso 9]><xml>
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 </u3:shapelayout>
</xml><![endif]-->I have a customer with a lot of hunt groups on call manager 4-2.
They complaint that for some hunt lists they have complains where customers
don&#8217;t get to a person. I think these hunt groups are under staffed and
now want to suggest that they try using a general voicemail mailbox as a last
member. They have unity connection.<u5:p></u5:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>It is not clear to me how to implement this. I have
done several normal phones with Unity connection and voicemail works fine. But
how does one get voicemail on a hunt. Does it sit on the hunt pilot?.<u5:p></u5:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>The hunt pilot is DN 4455. Do I now create mailbox
with extension 4455 and then how do I get the hunt to revert to voicemail after
it has exhausted the hunt group members. Basically in ccm &#8211; what do I do.
I also want to know how would multiple people then have access to this one
common mailbox. Does it need to be configured as a special mailbox on
connection and how would they dial the mailbox to clean it out. When you dial
the voicemail pilot normally your extension takes you to your voicemail. Also
&#8211; how would message waiting indication then works or would one not use it
and people simply have to randomly dial in a check for messages.<u5:p></u5:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Any help appreciated<u5:p></u5:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><o:p></o:p></p>

<table class=MsoNormalTable border=0 cellpadding=0>
 <tr>
  <td bgcolor=white style='background:white;padding:.75pt .75pt .75pt .75pt'>
  <p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
  style='font-size:12.0pt'>~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~<br>
  This e-mail and its contents are subject to the Telkom SA Limited<br>
  e-mail legal notice available at <br>
  <a href="http://www.telkom.co.za/TelkomEMailLegalNotice.PDF">http://www.telkom.co.za/TelkomEMailLegalNotice.PDF</a><br>
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~<o:p></o:p></span></font></p>
  </td>
 </tr>
</table>

<pre wrap=""><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'>

<hr size=4 width="90%" align=center>

</span></font></pre><pre><font size=2 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>_______________________________________________<o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>cisco-voip mailing list<o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><a
href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'><a
href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></font></pre><pre><font
size=2 color=black face="Courier New"><span style='font-size:10.0pt'>&nbsp; <o:p></o:p></span></font></pre></div>

</body>

</html>

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This e-mail and its contents are subject to the Telkom SA Limited<br>
e-mail legal notice available at <br>
http://www.telkom.co.za/TelkomEMailLegalNotice.PDF<br>
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~<br>
</font></td></tr></table>