<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3157" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>at least they didn't tell you to upgrade. 
;)</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=tednugent73@gmail.com href="mailto:tednugent73@gmail.com">Ted 
  Nugent</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=erickbee@gmail.com 
  href="mailto:erickbee@gmail.com">Erick Bergquist</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Cc:</B> <A title=EdwinKlaczko@sd54.k12.il.us 
  href="mailto:EdwinKlaczko@sd54.k12.il.us">Klaczko, Edwin</A> ; <A 
  title=cisco-voip@puck.nether.net 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, September 12, 2007 3:44 
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] Problem 
  Directing all calls to VM</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>I just got confirmation from our SE working with TAC that thier 
  recommendation after reviewing the traces was to reboot the cluster, shocker! 
  We can't get a maintenance window until sunday though so I'll report back 
  then. </DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV><BR><BR>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=gmail_quote>On 9/12/07, <B class=gmail_sendername>Erick 
  Bergquist</B> &lt;<A 
  href="mailto:erickbee@gmail.com">erickbee@gmail.com</A>&gt; wrote:</SPAN> 
  <BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
  style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">I 
    had a similar problem a few weeks ago, forgot the exact 4.1(3) SR<BR>they 
    had offhand, but calls to VM were busy , and even calling VM <BR>ports 
    directly were busy. If you had removed them from the hunt group<BR>they then 
    rang the first time when you called them but then were busy<BR>on second and 
    third calls. We had to reset the hunt list for the<BR>voicemail and that 
    cleared it up. <BR><BR>On 9/12/07, Ted Nugent &lt;<A 
    href="mailto:tednugent73@gmail.com">tednugent73@gmail.com</A>&gt; 
    wrote:<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt; Yes we had a very similar experience just a 
    couple days ago! Something with<BR>&gt; CCM 4.1(3)sr5b is VERY 
    screwy!<BR>&gt;<BR>&gt; Our problem is that deleted patterns/dns are still 
    being held onto by CM<BR>&gt; someplace??? They are no longer listed in the 
    route plan report and they are<BR>&gt; not showing up in the numplan table 
    in SQL on the pub or Sub so that leaves <BR>&gt; RAM. At any rate, we spent 
    a couple hours toying with it and this I what was<BR>&gt; 
    occurring<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt; Someone accidentally added a 
    phones extension (4001) to the wrong partition<BR>&gt; (Partition-A) which 
    is ordered first in all CSSes. The DN was then move to <BR>&gt; the proper 
    partition (PartitionB) order 3 rd in all CSS (deleted? Moved? I'm<BR>&gt; 
    not sure I was not engaged at that point).<BR>&gt;<BR>&gt; After the move we 
    got fast busy when dialing 4001<BR>&gt;<BR>&gt; We deleted the unused 4001 
    from the route plan report thinking that this was <BR>&gt; giving us grief 
    although it should NOT.<BR>&gt;<BR>&gt; Fast Busy<BR>&gt;<BR>&gt; Cursed 
    Loudly for a few hours!!<BR>&gt;<BR>&gt; Reorder a CSS so that PartitionB is 
    order in front of PartitionA<BR>&gt;<BR>&gt; RING! <BR>&gt;<BR>&gt; Move it 
    back<BR>&gt;<BR>&gt; Fast busy!<BR>&gt;<BR>&gt; Repeat with same results 
    multiple times<BR>&gt;<BR>&gt; Check routeplan report<BR>&gt;<BR>&gt; 4001 
    is only in partitionB<BR>&gt;<BR>&gt; Check SQL on SUB and PUB, single DN 
    for 4001 (also DBLHelper looks clean) <BR>&gt;<BR>&gt; The interesting piece 
    is that if I run DNA it matches the correct DN<BR>&gt; everytime no mater 
    the order in the CSS<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt; We've temporarily 
    reordered the CSS so that this extension can be dialed and <BR>&gt; I think 
    we have a maintenance window scheduled to kick the CM service and/or<BR>&gt; 
    bounce the servers to see if either resolves the issue. I'll let you 
    know<BR>&gt; how it turns out.<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt; <BR>&gt;<BR>&gt; On 
    9/12/07, Klaczko, Edwin &lt;<A 
    href="mailto:EdwinKlaczko@sd54.k12.il.us">EdwinKlaczko@sd54.k12.il.us</A>&gt; 
    wrote:<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; 
    &gt;<BR>&gt; &gt; I just got done moving over 50 users to new 
    extensions.&nbsp;&nbsp;I placed their <BR>&gt; old extensions as Alternate 
    Extensions in Unity so anyone dialing their old<BR>&gt; numbers would get 
    their voicemail.&nbsp;&nbsp;I found the instructions to setup a CTI<BR>&gt; 
    port to direct all calls to VM.&nbsp;&nbsp;We use this for time of day 
    routing so I am <BR>&gt; familiar with it.&nbsp;&nbsp;Setup the first user 
    and tested worked great.&nbsp;&nbsp;Tried the<BR>&gt; next user and fast 
    busy.&nbsp;&nbsp;Tried a couple more and fast busy.&nbsp;&nbsp;I ran 
    the<BR>&gt; dialed number analyzer and the numbers are be matched to 
    voicemail.&nbsp;&nbsp;I can't <BR>&gt; understand why the first one works 
    and the rest don't.&nbsp;&nbsp;At first I thought I<BR>&gt; could list a 
    bunch of numbers and create one CTI port when the second number<BR>&gt; 
    didn't work I created separate CTI ports for each number, still didn't work. 
    <BR>&gt;&nbsp;&nbsp;We use *XXXX to go right to voicemail and when I dial 
    the extensions with<BR>&gt; an * it goes right into the voicemailbox like it 
    should.&nbsp;&nbsp;Has anyone run up<BR>&gt; against this?<BR>&gt; 
    &gt;<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; <BR>&gt; &gt; CCM 4.1(3)sr5b<BR>&gt; 
    &gt;<BR>&gt; &gt; Unity 5.0(1)<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; 
    &gt;<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; Eddie Klaczko<BR>&gt; 
    &gt;<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; 
    _______________________________________________ <BR>&gt; &gt; cisco-voip 
    mailing list<BR>&gt; &gt; <A 
    href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
    &gt; <A 
    href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip 
    </A><BR>&gt; &gt;<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt; 
    _______________________________________________<BR>&gt; cisco-voip mailing 
    list<BR>&gt; <A 
    href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
    <A 
    href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR>&gt;<BR></BLOCKQUOTE></DIV><BR>
  <P>
  <HR>

  <P></P>_______________________________________________<BR>cisco-voip mailing 
  list<BR>cisco-voip@puck.nether.net<BR>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</BLOCKQUOTE></BODY></HTML>