<div>Here is a trace of what the gatekeeper sees (trace data is newest first and IP Addresses scrubbed):</div>
<div>&nbsp;</div><font size="1">
<p>============================ &lt;09:20:07 13:46:43&gt; ============================</p>
<p>DRQ Received</p>
<p>&#39;requestSeqNum&#39; 5997</p>
<p>&#39;endpointIdentifier&#39; 4 &#39;1040&#39;</p>
<p>&#39;conferenceID&#39; 16 &#39;02 28 5C FB 6C 80 6C 1F 02 26 76 77 E4 4D 02 13 &#39;</p>
<p>&#39;callReferenceValue&#39; 37896</p>
<p>&#39;disengageReason&#39; 18007</p>
<p>&#39;undefinedReason&#39; -123</p>
<p>&#39;callIdentifier&#39; -111</p>
<p>&#39;guid&#39; 16 &#39;02 28 5C FB 6C 80 6C 1F 02 25 76 77 E4 4D 02 13 &#39;</p>
<p>&#39;gatekeeperIdentifier&#39; 7 &#39;PN:PLCM&#39;</p>
<p>&#39;tokens&#39; 1</p>
<p>&#39;1&#39; -111</p>
<p>&#39;tokenOID&#39; 11 &#39;60 86 48 01 86 F8 71 01 02 81 33 &#39;</p>
<p>&#39;nonStandard&#39; -111</p>
<p>&#39;nonStandardIdentifier&#39; 11 &#39;60 86 48 01 86 F8 71 01 02 81 33 &#39;</p>
<p>&#39;data&#39; 149 &#39;02 E0 25 00 1D 01 00 20 01 09 E0 25 00 1E 01 00 30 80 82 44 49 53 43 4F 4E 4E 45 43 54 5F 52 45 41 53 4F 4E 3D 32 2C 54 49 4D 45 3D 31 31 39 30 33 31 30 36 32 34 2C 44 55 52 41 54 49 4F 4E 3D 39 2C 44 49 53 43 4F 4E 4E 45 43 54 5F 53 54 52 49 4E 47 3D 6E 6F 72 6D 61 6C 2C 20 75 6E 73 70 65 63 69 66 69 65 64 2E 2C 4F 52 49 47 49 4E 3D 30 2C 4C 49 4E 45 5F 4E 55 4D 42 45 52 3D 4D 47 43 42 30 31 61 2C 4F 55 54 42 4F 55 4E 44 5F 47 57 5F 49 50 3D &#39;
</p>
<p>&#39;answeredCall&#39; 1</p>
<p>ProcessDRQ</p>
<p>Source of Msg is &lt;MY CALLMANAGER SUBSCRIBER&gt;:50311</p>
<p>Searching for ConfID 02285cfb-6c80-6c1f-0226-7677e44d0213 CallID 02285cfb-6c80-6c1f-0225-7677e44d0213</p>
<p>Found for CallInternalID 11780115</p>
<p>Source is Destination</p>
<p>DRQ 0x2b3c013 - in disconnect - release.</p>
<p>DRQ Call released</p>
<p>Sending DCF</p>
<p>&#39;requestSeqNum&#39; 5997</p>
<p>============================ &lt;09:20:07 13:46:43&gt; ============================</p>
<p>DRQ Received</p>
<p>&#39;requestSeqNum&#39; 21265</p>
<p>&#39;endpointIdentifier&#39; 4 &#39;1039&#39;</p>
<p>&#39;conferenceID&#39; 16 &#39;02 28 5C FB 6C 80 6C 1F 02 26 76 77 E4 4D 02 13 &#39;</p>
<p>&#39;callReferenceValue&#39; 18031</p>
<p>&#39;disengageReason&#39; 12561</p>
<p>&#39;normalDrop&#39; -123</p>
<p>&#39;callIdentifier&#39; -111</p>
<p>&#39;guid&#39; 16 &#39;02 28 5C FB 6C 80 6C 1F 02 25 76 77 E4 4D 02 13 &#39;</p>
<p>&#39;gatekeeperIdentifier&#39; 7 &#39;PN:PLCM&#39;</p>
<p>&#39;answeredCall&#39; 0</p>
<p>ProcessDRQ</p>
<p>Source of Msg is <a href="http://10.133.21.200:1719">10.133.21.200:1719</a></p>
<p>Searching for ConfID 02285cfb-6c80-6c1f-0226-7677e44d0213 CallID 02285cfb-6c80-6c1f-0225-7677e44d0213</p>
<p>Found for CallInternalID 11780115</p>
<p>Source is Origin</p>
<p>DRQ 0x1b3c013 - in disconnect - release.</p>
<p>Sending DCF</p>
<p>&#39;requestSeqNum&#39; 21265</p>
<p>============================ &lt;09:20:07 13:46:43&gt; ============================</p>
<p>ReleaseComplete Received</p>
<p>Dial - Address: 22*8995</p>
<p>Stack Conference Id:02285cfb6c806c1f02267677e44d0213</p>
<p>CallID: Display information :02285cfb6c806c1f02257677e44d0213</p>
<p>Reason is cmReasonTypeUndefinedReason(11)</p>
<p>Direction is OrigSegment</p>
<p>PN Segment id: 0X1b3c013</p>
<p>state = cmCallStateDisconnected</p>
<p>stateMode = cmCallStateModeDisconnectedNormal</p>
<p>ReleaseComplete Sent</p>
<p>Dial - Address: 22*8995</p>
<p>Stack Conference Id:02285cfb6c806c1f02267677e44d0213</p>
<p>CallID: Display information :02285cfb6c806c1f02257677e44d0213</p>
<p>Direction is DestSegment</p>
<p>PN Segment id: 0X2b3c013</p>
<p>============================ &lt;09:20:07 13:46:43&gt; ============================</p>
<p>Disconnect - wait for DRQ: Seg 0x1b3c013, tr:&lt;VSX8000&gt;:1720 via:&lt;VSX8000&gt;:1720</p>
<p>============================ &lt;09:20:07 13:46:43&gt; ============================</p>
<p>Disconnect - wait for DRQ: Seg 0x2b3c013, tr:&gt;MY CALLMANAGER SUBSCRIBER&gt;:54136 via:&lt;MY CALLMANAGER SUBSCRIBER&gt;:54136</p>
<div></div></font>I see a ReleaseComplete message&nbsp;with reason code 11 &#39;cmReasonTypeUndefinedReason&#39;
<div>&nbsp;</div>
<div>I am trying to get through some CCM traces to see if I can determine what the phone is seeing.<br><br>&nbsp;</div>
<div><span class="gmail_quote">On 9/20/07, <b class="gmail_sendername">Jeffrey C. Ollie</b> &lt;<a href="mailto:jeff@ocjtech.us">jeff@ocjtech.us</a>&gt; wrote:</span>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">On Thu, 2007-09-20 at 12:55 -0400, Dave Wolgast wrote:<br>&gt; No, and I&#39;m not sure how I am going to find out.&nbsp;&nbsp;I think I can telnet
<br>&gt; into the VSX and collect some kind of H323 traces...I just have to<br>&gt; figure out how, because there doen&#39;t seem to be a ton of documentation<br>&gt; on in-depth troubleshooting for the VSX<br><br>Span the port that the VSX plugs into and use Wireshark[1] to capture
<br>the H.323 traffic.<br><br>Wireshark does a decent job of decoding VoIP protocols.<br><br>Jeff<br><br>[1] <a href="http://www.wireshark.org/">http://www.wireshark.org/</a><br><br></blockquote></div><br><br clear="all">
<br>-- <br>Dave Wolgast<br>Livonia, NY