<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
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<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7652.24">
<TITLE>CUCM 6.0.(1) critical service Don't Start after migration from CCM 4.1.3</TITLE>
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<!-- Converted from text/rtf format -->

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Hi Every one,</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cisco make me Crazy&#8230;:O)</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">The situation:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">HP DL320 G2 certified HW.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Migrated copy of CUCM 6.0.(1).</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Installed Valid migration license file obtained from </FONT><A HREF="http://www.cisco.com/go/license"><U><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Arial">http://www.cisco.com/go/license</FONT></U></A><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> (exatly that link: </FONT><A HREF="https://tools.cisco.com/SWIFT/Licensing/PrivateRegistrationServlet?FormId=806"><U><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Arial">https://tools.cisco.com/SWIFT/Licensing/PrivateRegistrationServlet?FormId=806</FONT></U></A><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> )</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">The page ask me the Publisger MAC Address and the cut &amp; paste of the migrated license file&#8230;&#8230;I've done it successfully!!</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Cisco has send me the .lic file!!!</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I've successfully installed&nbsp; the license file on my server under System -&gt; License -&gt; License File Upload and I restarted the publisher.</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">CCM service doesn't start and RTMT said me:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Date: Oct 3 15:59:47</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Machine Name: ls-ccm</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Severity: Error</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">App ID: Cisco CallManager</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Message:&nbsp; : 0: Oct 03 13:59:47.716 UTC :&nbsp; %CCM_CALLMANAGER-CALLMANAGER-3-NoFeatureLicense: No feature license found. Cluster ID:StandAloneCluster Node ID:ls-ccm</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">The license is installed, but for test reason I've changed the ip address of the publisher server. Is it a possible problem?</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Thank you</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Bye</FONT>
</P>
<BR>

<P><B><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Alessandro Bertacco</FONT></B><BR>
<FONT SIZE=2 FACE="Arial">Network Engineer</FONT>

<BR><U></U><A HREF="mailto:alessandro.bertacco@lanservice.it"><U><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Arial">alessandro.bertacco@lanservice.it</FONT></U><U></U></A><U></U><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> </FONT><BR>
<FONT FACE="Arial" SIZE=2 COLOR="#000000">
<IMG SRC="No%20AttachName" alt="Immagine (Metafile)"></FONT><BR>
<FONT SIZE=2 FACE="Arial"> via Brodolini, 80<BR>
 15033 CASALE MONFERRATO (AL)<BR>
 Tel +39 0142 330500<BR>
 Fax +39 0142 330655<BR>
 web </FONT><A HREF="http://www.lanservice.it"><U><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Arial">http://www.lanservice.it</FONT></U></A>
</P>
<BR>
<BR>

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