<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3157" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY text=#000000 bgColor=#ffffff>Thanks I will do so. Is Intercom a feature in 4.1.3 with the addition of the service release 5d? Can not find any documentation on it.<BR><BR>&gt;&gt;&gt; "Wes Sisk" &lt;wsisk@cisco.com&gt; 10/9/2007 3:15 PM &gt;&gt;&gt;<BR>phone loads are backward compatible.&nbsp; Intercom history, like missed/received/placed calls, is stored in the phone and therefore sorted before directories URL features.&nbsp; Let your account team know this is undesirable please.<BR><BR>/wes<BR><BR>STEVEN CASPER wrote: 
<BLOCKQUOTE cite=mid:470B8E1E.9874.0039.0@mtb.com type="cite">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3157" name=GENERATOR>
<DIV>Just upgraded to 4.1.3sr5d - &nbsp;users now see Intercom History under their Directory button on 7941 and 7961 telephones. In fact, this is now above the Corporate Directory so these users now have to scroll down to get&nbsp;to the Corporate Directory. This of course irritates most users and they want Intercom History removed.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>What is this for, is it functional? I thought intercom was a Rls 6.x feature. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>Thanks,<BR><BR>Steve Casper<BR>Voice Technologies<BR>M&amp;T Bank<BR>(410) 347-6026 
<P>************************************<BR>This email may contain privileged and/or confidential information that is intended solely for the use of the addressee. If you are not the intended recipient or entity, you are strictly prohibited from disclosing, copying, distributing or using any of the information contained in the transmission. If you received this communication in error, please contact the sender immediately and destroy the material in its entirety, whether electronic or hard copy. This communication may contain nonpublic personal information about consumers subject to the restrictions of the Gramm-Leach-Bliley Act and the Sarbanes-Oxley Act. You may not directly or indirectly reuse or disclose such information for any purpose other than to provide the services for which you are receiving the information.<BR>There are risks associated with the use of electronic transmission. The sender of this information does not control the method of transmittal or service providers and assumes no duty or obligation for the security, receipt, or third party interception of this transmission.<BR>************************************<BR></P><PRE wrap=""><HR width="90%" SIZE=4>
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There are risks associated with the use of electronic transmission.  The sender of this information does not control the method of transmittal or service providers and assumes no duty or obligation for the security, receipt, or third party interception of this transmission.<br>
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