<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:v = 
"urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m = 
"http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml"><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16544" name=GENERATOR>
<STYLE>@font-face {
        font-family: Calibri;
}
@page Section1 {size: 8.5in 11.0in; margin: 1.0in 1.0in 1.0in 1.0in; }
P.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 11pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"
}
LI.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 11pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"
}
DIV.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 11pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
A:visited {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
SPAN.EmailStyle17 {
        COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"; mso-style-type: personal-compose
}
.MsoChpDefault {
        mso-style-type: export-only
}
DIV.Section1 {
        page: Section1
}
</STYLE>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]--></HEAD>
<BODY lang=EN-US vLink=purple link=blue>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=057442523-19112007>If you are not getting to the point where the phones 
are powering up, then I would check the power status on the display.&nbsp; I 
have not seen this between different switches, but maybe it is marginal on the 
power (where the other models work fine).&nbsp; Do you have a different switch 
you can try it with?&nbsp; In the switch, check what power is actually being put 
out to the phone.&nbsp; I assume you checked the cabling.&nbsp; It should power 
up and get to the screen to look for registration (at least), without seeing a 
load from CM (assuming that it didn't attempt to load a code that is a 
problem).&nbsp; HTH,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>Dave Schulz</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><A 
href="mailto:dschulz@skyline-ats.com">dschulz@skyline-ats.com</A></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <B>On Behalf Of </B>Michael 
Muscat<BR><B>Sent:</B> Monday, November 19, 2007 5:11 PM<BR><B>To:</B> 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> [cisco-voip] 7941G-GE IP Phone 
issues<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal>Hi,<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></P>
<P class=MsoNormal>I just received 5 new 7941G-GE which are gigabit IP 
Phones.&nbsp; I am using CM 4.1(3)sr2.&nbsp; When I connect them to my 3560-PoE 
switch they power on, but there is no display on the screens.&nbsp; I haven&#8217;t 
tried to connect them to a gigabit switch yet, since I am going to upgrade later 
this year.&nbsp; Only the speaker button is lit and after about 8 seconds the 
extension lights flash briefly.&nbsp; This happens on all 5 phones I have tried 
to connect.&nbsp; I currently have 7941 phones and they work without any 
issues.&nbsp; I have worked with Cisco and they cannot seem to find any 
issues.&nbsp; I was guessing it was a firmware issue, but I cannot go through 
the phone settings due to no screen to see what version of firmware or what TFTP 
server it is looking for.&nbsp; The firmware that is in my Device Defaults is 
&#8220;SCCP41.8-3-3S&#8221; which is the same for 7941, 7961 and 7961G-GE models.&nbsp; If 
anyone knows how to solve this it would be greatly appreciated.<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></P>
<P class=MsoNormal>Thanks,<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></P></DIV></BODY></HTML>