<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1601" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=037163300-13122007>Hi there, 
</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=037163300-13122007>I have a number of 
phones&nbsp; (20 out of 192 in one VLAN) that are coming up with CM Down during 
calls.&nbsp;I know that this is caused through the phone being unable to talk to 
the call manager via skinny, however we are having no&nbsp;phones rehome to 
other Call Managers, and in the particular building we have 600+ users and this 
is only affecting 20 users all of whom are in the same VLAN.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=037163300-13122007>The VLAN configs are 
all the same and deployed in the same manner across 8500 phones. There are 4x 
3560-48 switches in the affected&nbsp;VLAN. </SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=037163300-13122007>These connect via 
GBIC uplink ports to redundant 6509 core switches.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=037163300-13122007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=037163300-13122007>We are seeing no 
errors on the WAN, or interfaces, in fact the only please the error is seen is 
on the phones themselves, and it is intermittent. The IOS version is 12.2(25)sec 
which again has been deployed on over 400 of these in the 
network.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=037163300-13122007>It seems link only 
skinny is affected, the users are not complaining of data errors and the calls 
are not being cut off, although the caller is reporting hearing a loud noise 
when it happens.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=037163300-13122007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=037163300-13122007>I have seen a few 
other threads that mention a similar error, however I cant seem to find any 
answers on this.&nbsp;&nbsp; Any ideas would be greatly 
appreciated.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=037163300-13122007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=037163300-13122007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=037163300-13122007>Regards 
Matt</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=037163300-13122007></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><P><HR>
This email contains information which may be confidential and subject to copyright.  If you are not the intended recipient you must not use, distribute or copy this email or attachments.  If you have received this email in error please notify us immediately by return email and delete this email and any attachments.  <BR>
TelstraClear Limited accepts no responsibility for changes made to this email or to any attachments after transmission from TelstraClear Limited.  It is your responsibility to check this email and any attachments for viruses.   <BR>
Emails are not secure.  They can be intercepted, amended, lost or destroyed and may contain viruses.  Anyone who communicates with TelstraClear Limited by email is taken to accept these risks.
</P></DIV>
</BODY></HTML>