<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1605" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=267522317-13122007><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>There as a WAN in between.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=267522317-13122007><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=267522317-13122007><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>We have about 600 users in the building spread across 6 
floors and 4 VLANs. Each VLAN is a /24 subnet and&nbsp;consists of 4x3560-48 
switches cabled back via copper GBIC's to the 6509 core switches. We use 
spanning tree costs to send traffic in the data VLAN to core switch 1 and Voice 
vlan to core switch 2.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=267522317-13122007><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>The two core switches are connected via a 4Gb EtherChannel, 
and both have fibre WAN connections through the interfaces on the SUP cards out 
to the WAN. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=267522317-13122007><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>The fault has so far only occurred on one VLAN. 
</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=267522317-13122007><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>We have about 12 other sites that also connect over the WAN 
to the same Call Manager and none of these have experienced any similar faults. 
It is quite literally limited to one VLAN within one building. 
</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=267522317-13122007><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=267522317-13122007><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Thanks Matt</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Leonardo D'Urso [mailto:l.durso@gmail.com] 
<BR><B>Sent:</B> Thursday, 13 December 2007 21:58<BR><B>To:</B> Matt 
OLIVER<BR><B>Cc:</B> cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> Re: 
[cisco-voip] Phones displaying CM Down during calls.<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>Hi Matt<BR><BR>the phones and the callmanager servers are in the same 
building or there is a WAN connection 
between?<BR><BR>regards<BR>Leonardo<BR><BR><BR>
<DIV><SPAN class=gmail_quote>2007/12/13, Matt OLIVER &lt;<A 
href="mailto:Matt.Oliver@team.telstraclear.co.nz"> 
Matt.Oliver@team.telstraclear.co.nz</A>&gt;:</SPAN>
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">
  <DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN>Hi there, </SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN>I have a number of phones&nbsp; (20 out of 
  192 in one VLAN) that are coming up with CM Down during calls.&nbsp;I know 
  that this is caused through the phone being unable to talk to the call manager 
  via skinny, however we are having no&nbsp;phones rehome to other Call 
  Managers, and in the particular building we have 600+ users and this is only 
  affecting 20 users all of whom are in the same VLAN.</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN>The VLAN configs are all the same and 
  deployed in the same manner across 8500 phones. There are 4x 3560-48 switches 
  in the affected&nbsp;VLAN. </SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN>These connect via GBIC uplink ports to 
  redundant 6509 core switches.</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN>We are seeing no errors on the WAN, or 
  interfaces, in fact the only please the error is seen is on the phones 
  themselves, and it is intermittent. The IOS version is 12.2(25)sec which again 
  has been deployed on over 400 of these in the network.</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN>It seems link only skinny is affected, the 
  users are not complaining of data errors and the calls are not being cut off, 
  although the caller is reporting hearing a loud noise when it 
  happens.</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN>I have seen a few other threads that 
  mention a similar error, however I cant seem to find any answers on 
  this.&nbsp;&nbsp; Any ideas would be greatly appreciated.</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN>Regards Matt</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV>
  <P></P>
  <HR>
  This email contains information which may be confidential and subject to 
  copyright. If you are not the intended recipient you must not use, distribute 
  or copy this email or attachments. If you have received this email in error 
  please notify us immediately by return email and delete this email and any 
  attachments. <BR>TelstraClear Limited accepts no responsibility for changes 
  made to this email or to any attachments after transmission from TelstraClear 
  Limited. It is your responsibility to check this email and any attachments for 
  viruses. <BR>Emails are not secure. They can be intercepted, amended, lost or 
  destroyed and may contain viruses. Anyone who communicates with TelstraClear 
  Limited by email is taken to accept these risks. 
  <P></P></DIV></DIV><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
  mailing list<BR><A onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
  onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" 
  href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" 
  target=_blank>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR></BLOCKQUOTE></DIV><BR><BR 
clear=all><BR>
<DIV><P><HR>
This email contains information which may be confidential and subject to copyright.  If you are not the intended recipient you must not use, distribute or copy this email or attachments.  If you have received this email in error please notify us immediately by return email and delete this email and any attachments.  <BR>
TelstraClear Limited accepts no responsibility for changes made to this email or to any attachments after transmission from TelstraClear Limited.  It is your responsibility to check this email and any attachments for viruses.   <BR>
Emails are not secure.  They can be intercepted, amended, lost or destroyed and may contain viruses.  Anyone who communicates with TelstraClear Limited by email is taken to accept these risks.
</P></DIV>
</BODY></HTML>