<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3243" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I think there should be a new support level 
introduced. Something that allows a customer to run a version for a longer 
period of time, knowing the limitations with that. </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I think security updates and bugs that cause the 
system to crash or whatever should be included, and of course support from the 
TAC.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I don't think anyone would expect feature updates 
etc for 15 year old code, but it should still continue to work.</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=cmstaffin@gmail.com href="mailto:cmstaffin@gmail.com">Craig 
  Staffin</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=rratliff@cisco.com 
  href="mailto:rratliff@cisco.com">Ryan Ratliff</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Cc:</B> <A title=lelio@uoguelph.ca 
  href="mailto:lelio@uoguelph.ca">Lelio Fulgenzi</A> ; <A 
  title=cisco-voip@puck.nether.net 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">Cisco VoIPoE List</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, January 10, 2008 10:04 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] Fw: End-of-Sale 
  Announcement for Cisco Unified Communications Manager Version 5.0</DIV>
  <DIV><BR></DIV>Ryan,<BR><BR>Although I do agree with the support side it is 
  really hard to tell a customer who has been on an Avaya PBX for 15 to 20 years 
  that they need to upgrade in 4-5 because it is no longer supported.&nbsp; 
  Normally that does not turn into a very fun meeting. <BR><BR>Just my 
  .02<BR>Craig<BR><BR>
  <DIV class=gmail_quote>On Jan 10, 2008 8:32 AM, Ryan Ratliff &lt;<A 
  href="mailto:rratliff@cisco.com">rratliff@cisco.com</A>&gt; wrote:<BR>
  <BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
  style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">
    <DIV>If you look at the release schedule we've got for CUCM 4-5 years is 
    forever. &nbsp; Not that I think you'll see an EOL announcement for 5.1 any 
    time soon but we have to get these out now so that we can stop supporting 
    them down the road. &nbsp; &nbsp;It's just part of the product's life cycle 
    and I for one am&nbsp;ecstatic&nbsp;that they (the business unit that owns 
    CUCM) are doing it right now. &nbsp; For a long time we were supporting 
    everything 3.0 and later which was a nightmare.
    <DIV><BR>
    <DIV>
    <P style="MARGIN: 0px"><FONT 
    style="FONT: 12px Helvetica; font-size-adjust: none; font-stretch: normal" 
    face=Helvetica size=3>-Ryan</FONT></P></DIV><BR>
    <DIV>
    <DIV>On Jan 10, 2008, at 9:18 AM, Lelio Fulgenzi wrote:</DIV><BR><SPAN 
    style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 12px Helvetica; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; WHITE-SPACE: normal; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate">
    <DIV><FONT face=Arial size=2>Will the .1 versions have a bit more life out 
    of them? Granted 5 was the first foree into the linux world, but with 6 and 
    7 they should be stable enough to be maintained for a relatively long period 
    no? </FONT></DIV>
    <BLOCKQUOTE dir=ltr 
    style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: rgb(0,0,0) 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
      <DIV>----- Original Message -----</DIV>
      <DIV 
      style="BACKGROUND-COLOR: rgb(228,228,228)"><B>From:</B><SPAN>&nbsp;</SPAN><A 
      title=rratliff@cisco.com href="mailto:rratliff@cisco.com" 
      target=_blank>Ryan Ratliff</A></DIV>
      <DIV><B>To:</B><SPAN>&nbsp;</SPAN><A title=cmstaffin@gmail.com 
      href="mailto:cmstaffin@gmail.com" target=_blank> Craig Staffin</A></DIV>
      <DIV><B>Cc:</B><SPAN>&nbsp;</SPAN><A title=lelio@uoguelph.ca 
      href="mailto:lelio@uoguelph.ca" target=_blank>Lelio 
      Fulgenzi</A><SPAN>&nbsp;</SPAN>;<SPAN>&nbsp;</SPAN><A 
      title=cisco-voip@puck.nether.net href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" 
      target=_blank> Cisco VoIPoE List</A></DIV>
      <DIV><B>Sent:</B><SPAN>&nbsp;</SPAN>Thursday, January 10, 2008 9:10 
      AM</DIV>
      <DIV><B>Subject:</B><SPAN>&nbsp;</SPAN>Re: [cisco-voip] Fw: End-of-Sale 
      Announcement for Cisco Unified Communications Manager Version 5.0</DIV>
      <DIV><BR></DIV>I can't imagine anyone still running 5.0 in production 
      today, much less 4 years from now.
      <DIV><BR>
      <DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px"><FONT face=Helvetica 
      size=3>-Ryan</FONT></DIV></DIV><BR>
      <DIV>
      <DIV>On Jan 9, 2008, at 9:42 PM, Craig Staffin wrote:</DIV><BR>Yeah 
      definatly a little surprised<BR><BR>Although 5 was not the most stable 
      version so my guess is that they are pushing people to upgrade to 5.1 or 6 
      so that they are on a more stable platform <BR><BR>Craig<BR><BR>
      <DIV class=gmail_quote>On Jan 9, 2008 6:56 PM, Lelio Fulgenzi &lt;<A 
      href="mailto:lelio@uoguelph.ca" target=_blank>lelio@uoguelph.ca</A>&gt; 
      wrote:<BR>
      <BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
      style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">Is 
        anyone else surprised by this EOL announcement? It sounded like 
        they<BR>EOL'ed 4.1 b/c of Windows 2000, so I was under the impression 
        that with the<BR>linux platform they wouldn't have to EOL these things 
        so quickly. <SPAN>&nbsp;</SPAN><BR><BR>Granted, everyone is "saying" 
        that upgrades are going to be easier, but<BR>there are still some 
        wrinkles to iron out from the sounds of it. And really,<BR>only three 
        and a half years away from the EOL announcement the product 
        <SPAN>&nbsp;</SPAN><BR>becomes end of support? According to the doc, v5 
        was released in March 17,<BR>2006 - but really - who's gonna install it 
        within a year on a production<BR>network? so really, you only get 4 
        years out of it and you are forced to 
        <SPAN>&nbsp;</SPAN><BR>upgrade.<BR><BR>I'm not sure I'm buying into this 
        practice.<BR><BR>I think you should be able to run a telephone system 
        for longer than 3 -4<BR>years without being forced to upgrade.<BR><BR>my 
        two cents. 
        <BR><BR>--------------------------------------------------------------------------------<BR>Lelio 
        Fulgenzi, B.A.<BR>Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, 
        Ontario N1G 2W1<BR>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN) 
        <SPAN>&nbsp;</SPAN><BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<BR>"Life 
        expectancy would grow by leaps and bounds if green vegetables 
        smelled<BR>as good as bacon."<BR>Doug Larson<BR><BR><BR>----- Original 
        Message -----<SPAN>&nbsp;</SPAN><BR>From: "Cisco Product Alert Tool" 
        &lt;<A href="mailto:cco-pat-bouncehandler@external.cisco.com" 
        target=_blank>cco-pat-bouncehandler@external.cisco.com</A>&gt;<BR>To: 
        &lt;<A href="mailto:lelio@uoguelph.ca" 
        target=_blank>lelio@uoguelph.ca<SPAN>&nbsp;</SPAN></A>&gt;<BR>Sent: 
        Wednesday, January 09, 2008 6:44 PM<BR>Subject: End-of-Sale Announcement 
        for Cisco Unified Communications Manager <BR>Version 5.0<BR><BR><BR>&gt; 
        Message Type : End-of-sales/ End-of-life 
        announcement<BR>&gt;<SPAN>&nbsp;</SPAN><BR>&gt; Cisco announces the 
        end-of-sale date for Cisco Unified Communications<BR>&gt; Manager 
        Version 5.0.<BR>&gt; The last day to order the affected product(s) is 
        June 30, 2008. Customers <BR>&gt; with active service<BR>&gt; contracts 
        will continue to receive support from the Cisco Technical<BR>&gt; 
        Assistance Center (TAC) as<BR>&gt; shown in Table 1 of the EoL 
        bulletin.<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt; For more 
        details, refer to:<SPAN>&nbsp;</SPAN><BR>&gt;<SPAN>&nbsp;</SPAN><A 
        href="http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/prod_eol_notice0900aecd807329a8.html" 
        target=_blank>http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/prod_eol_notice0900aecd807329a8.html 
        </A><BR>&gt;<BR>&gt; This email has been sent to<SPAN>&nbsp;</SPAN><A 
        href="mailto:lelio@uoguelph.ca" 
        target=_blank>lelio@uoguelph.ca</A>.<BR>&gt; You are receiving this 
        notice because you subscribed to the Cisco Product<BR>&gt; Alert Tool 
        (PAT) and created the following profile(s):<SPAN>&nbsp;</SPAN><BR>&gt; 
        ac-one<BR>&gt;<BR>&gt; Subscribe/unsubscribe instructions :<BR>&gt; If 
        you choose not to receive these notices, or if you would like to make 
        <BR>&gt; changes to your notification profile, please go 
        to:<BR>&gt;<SPAN>&nbsp;</SPAN><A 
        href="http://tools.cisco.com/Support/PAT/do/ViewMyProfiles.do?local=en" 
        target=_blank>http://tools.cisco.com/Support/PAT/do/ViewMyProfiles.do?local=en 
        </A><BR>&gt;<BR>&gt;<BR><BR><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
        mailing list<BR><A href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" 
        target=_blank>cisco-voip@puck.nether.net<SPAN>&nbsp;</SPAN></A><BR><A 
        href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" 
        target=_blank>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR></BLOCKQUOTE></DIV><BR><BR 
      clear=all><BR>--<SPAN>&nbsp;</SPAN><BR>Craig Staffin<BR><A 
      href="mailto:Craig@staffin.org" target=_blank>Craig@staffin.org</A><BR>(H) 
      262-437-7313 <BR>(C) 262-613-6003
      <DIV 
      style="MARGIN: 0px">_______________________________________________</DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px">cisco-voip mailing list</DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px"><A href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" 
      target=_blank>cisco-voip@puck.nether.net</A></DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px"><A 
      href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" 
      target=_blank>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A></DIV></DIV><BR></DIV></BLOCKQUOTE></SPAN><BR></DIV><BR></DIV></DIV></BLOCKQUOTE></DIV><BR><BR 
  clear=all><BR>-- <BR>Craig Staffin<BR><A 
  href="mailto:Craig@staffin.org">Craig@staffin.org</A><BR>(H) 
  262-437-7313<BR>(C) 262-613-6003 </BLOCKQUOTE></BODY></HTML>