<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3243" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=562173820-01022008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>I assume by reassigned the phone to her means you created a 
user for her in the CCMAdmin global directory and then associated the phone to 
her user?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=562173820-01022008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=562173820-01022008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Users and devices don't have anything to do with one 
another except the device association, which is really only for CAR and CTI 
applications. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV><!-- Converted from text/plain format -->
<P><FONT size=2>-Ryan </FONT></P>
<DIV>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <B>On Behalf Of </B>Todd 
Franklin<BR><B>Sent:</B> Friday, February 01, 2008 3:21 PM<BR><B>To:</B> 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> [cisco-voip] Names not in Corp 
Dir<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>I must be missing something real easy!!!<BR><BR>I had a phone in our 
conference room, ext 1800.&nbsp; We have a new hire and she needs a phone, so I 
reassigned the phone to her and extension <BR>1920.&nbsp; She does not show up 
in the phone's corporate directory.&nbsp; I set her up in Unity (previously the 
phone had no Unity account since it was a <BR>conference room phone and we 
didn't want voicemail on it).<BR><BR>I now notice that a SECOND phone that I 
changed also doesn't show up in the phone's corp directory.&nbsp; This one was 
just a name change, the <BR>extension stayed the same.&nbsp; Used to be Mary 
Smith, now it's Jane Doe.&nbsp; Mary showed up in the corp dir, but once I 
changed it to Jane, Jane does<BR>not show up in corp dir (neither does Mary, but 
that's good!)<BR><BR>What am I missing??<BR><BR>Todd<BR></BODY></HTML>