<html><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">Is the msgstoresvc acount also a domain admin?  Back in the day when I actually worked Unity cases the domain admin account had an explicit deny on send as/receive as.  <div><br><div> <p style="margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px"><font face="Helvetica" size="3" style="font: 12.0px Helvetica">-Ryan</font></p>  </div><br><div><div>On Feb 5, 2008, at 4:00 AM, Ian du Preez wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div>Exchange is up, and the normal test mailboxes I created can send and recieve mail.</div> <div>The server is not out of disk space.</div> <div>All 3 the Unity accounts are Exchange Organization Administrators.</div> <div> </div> <div>In Exchange 2007, how do I check that the system attendent, MTA and so on are up?</div> <div>And how do I check the accounts have send-as and receive-as rights?</div> <div> </div> <div>Thanks</div> <div>Ian<br><br> </div> <div><span class="gmail_quote">On 2/4/08, <b class="gmail_sendername">Jonathan Charles</b> &lt;<a href="mailto:jonvoip@gmail.com">jonvoip@gmail.com</a>&gt; wrote:</span> <blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">OK, dumb question mode...<br><br>Is Exchange up, I mean is system attendant, MTA, etc up?<br><br>Is the Exchange server out of hard drive space?<br> <br>Does the unitymsgstoresvc account have Exchange access (delegate<br>control, etc...) does it have send-as and receive-as rights?<br><br><br><br>Jonathan<br><br>On Feb 4, 2008 3:34 AM, Ian du Preez &lt;<a href="mailto:iandupreez@gmail.com">iandupreez@gmail.com</a>&gt; wrote:<br> &gt;<br>&gt;<br>&gt; I have done so, but still with no success.<br>&gt;<br>&gt; In Unity 4, when these types of errors happened, Unity would just not star<br>&gt; up.<br>&gt;<br>&gt; But now it does start and everything looks ok.<br> &gt;<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt; Should I try rebuilding Exchange or Unity.<br>&gt;<br>&gt; Have no idea what next.<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt; Thanks<br>&gt;<br>&gt; Ian<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt;<br> &gt; On 2/1/08, Scott Voll &lt;<a href="mailto:svoll.voip@gmail.com">svoll.voip@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; have you rebooted the exchange server ..... then the unity server?  I'm<br>&gt; just guessing.  Maybe the Unity server can't log into the account.<br> &gt; &gt;<br>&gt; &gt; Scott<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; On Jan 31, 2008 11:55 PM, Ian du Preez &lt;<a href="mailto:iandupreez@gmail.com">iandupreez@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt;<br> &gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; Hi all<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; I finished building a lab with CM6, Unity 5 and Exchange 2007 SP1.<br>&gt; &gt; &gt; I did all the steps as the manual shows and all went through.<br> &gt; &gt; &gt; This is a complete new install of everything.<br>&gt; &gt; &gt; The installation went through with no problems.<br>&gt; &gt; &gt; Unity is up and running, and Syscheck shows no problems with Exchange<br>&gt; permissions or access.<br> &gt; &gt; &gt; I imported test users from exchange and they enroll ok.<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; But trying to access the messages on the phone I get  " Your messages<br>&gt; are not availible now "<br> &gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; According to the syscheck tool, all the system accounts have enough<br>&gt; rights.<br>&gt; &gt; &gt; All the Unity services, including the AvCsMgr service has no problem<br>&gt; starting up.<br> &gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; Below are the errors I get in the event log.<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; Does any one know what I can do to fix this?<br>&gt; &gt; &gt; On Unity4 I saw this a couple of times, but its usually permissions in<br> &gt; Exchange.<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; Any help will be great<br>&gt; &gt; &gt; Thanks<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; First error is :<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; ivent ID : 1004<br>&gt; &gt; &gt; Source : CuscoUnity_ExchangeMo<br> &gt; &gt; &gt; Description :<br>&gt; &gt; &gt; The following information store is currently off line.<br>&gt; &gt; &gt; CN=...........<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; The I get these ones every 5 minutes :<br>&gt; &gt; &gt;<br> &gt; &gt; &gt; ID: 30003<br>&gt; &gt; &gt; Source: CiscoUnity_MALEx<br>&gt; &gt; &gt; Message: An attempt to access the Primary Exchange Mailbox Store by %1<br>&gt; via MAPI has failed. The MAPI subsystem return the following error: %2.<br> &gt; &gt; &gt; An attempt to access the Primary Exchange Mailbox Store by %1 via MAPI<br>&gt; has failed. The MAPI subsystem return the following error: %2.<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; ID: 30012<br>&gt; &gt; &gt; Source: CiscoUnity_MALEx<br> &gt; &gt; &gt; Message: An occurred which prevents successful Exchange access by %1 via<br>&gt; MAPI.%n%nThis is typically an indication of configuration issues with Unity,<br>&gt; Exchange, or the MAPI subsystem.%n%nVerify that the Unity services accounts<br> &gt; are granted the correct permissions and that there are no issues with<br>&gt; installation. The SysCheck utility may assist in diagnosing the problem.<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; ID: 32013<br>&gt; &gt; &gt; Source: CiscoUnity_Doh<br> &gt; &gt; &gt; Message: Doh logon failed due to messaging component logon error: %1<br>&gt; &gt; &gt; Doh logon failed due to messaging component logon error: %1<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt;<br> &gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt; _______________________________________________<br>&gt; &gt; &gt; cisco-voip mailing list<br>&gt; &gt; &gt; <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br> &gt; &gt; &gt; <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt; &gt;<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt;<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt; _______________________________________________<br> &gt; cisco-voip mailing list<br>&gt; <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>&gt; <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br> &gt;<br>&gt;<br></blockquote></div><br><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">_______________________________________________</div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">cisco-voip mailing list</div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; "><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; "><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></div> </div><br></div></body></html>