Is anyone using CUPS in a production environment? I am leaning more towards using OCS on MOC as the client instead of CUPS as the client. Has anyone done this?<br><br>
<div class="gmail_quote">On Feb 4, 2008 1:49 PM, Voice Noob &lt;<a href="mailto:voicenoob@gmail.com">voicenoob@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">I am not able to get the IM to work correctly. It says no instant message address found. 
<div>
<div></div>
<div class="Wj3C7c"><br><br>
<div class="gmail_quote">On Feb 4, 2008 12:41 PM, Justin Steinberg &lt;<a href="mailto:jsteinberg@gmail.com" target="_blank">jsteinberg@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">The name resolution is a bit tricky.&nbsp; I think it works like this, CUPC determines the hostname of CM from CUPS.&nbsp; Then CUPC appends the hostname of the server to all of the domain names found on the host PC and tries to communicate with CM that way.&nbsp; So if for some reason you didn&#39;t have the proper domain name in your DHCP scope or DNS records weren&#39;t configured the CUPC wouldn&#39;t be able to ping back to the servers.<br>
<br>
<div class="gmail_quote">
<div>
<div></div>
<div>On Feb 4, 2008 9:16 AM, Voice Noob &lt;<a href="mailto:voicenoob@gmail.com" target="_blank">voicenoob@gmail.com</a>&gt; wrote:<br></div></div>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">
<div>
<div></div>
<div>Thanks for everyones help with this. it ended up being the inbound ACL&nbsp;for the presense problem where I could not chnage my status to availible. Then the call controll portion ended up being changing the publisher name to the IP address. Thanks for everyones help with this. 
<div>
<div></div>
<div><br><br>
<div class="gmail_quote">On Feb 3, 2008 11:06 AM, Voice Noob &lt;<a href="mailto:voicenoob@gmail.com" target="_blank">voicenoob@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">Under file&gt;preferences in CUPC in the perfered phone I just have the ext of the phone. should I put something diffrent in the field? 
<div>
<div></div>
<div><br><br>
<div class="gmail_quote">On Feb 3, 2008 11:01 AM, Voice Noob &lt;<a href="mailto:voicenoob@gmail.com" target="_blank">voicenoob@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">Yes I am AD integrated. I changed the port number and still no change. I did not have the inbound ACL and when I changed that I was able to change my stats to available which I was not able to do before but I am still not able to choose my desk phone. It still says feature not available. 
<div>
<div></div>
<div><br><br>
<div class="gmail_quote">On Feb 2, 2008 4:10 AM, &lt;<a href="mailto:Motivator77@gmx.de" target="_blank">Motivator77@gmx.de</a>&gt; wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">Hi,<br><br>did you configer the inbound ACL in Presence? Does it include the IP address of your PC where CUPC is running?<br>
<br><br>HTH<br><br><br>-------- Original-Nachricht --------<br>&gt; Datum: Fri, 1 Feb 2008 17:11:26 -0600<br>&gt; Von: &quot;Bill Talley&quot; &lt;<a href="mailto:billt@aos5.com" target="_blank">billt@aos5.com</a>&gt;<br>
&gt; An: &quot;Voice Noob&quot; &lt;<a href="mailto:voicenoob@gmail.com" target="_blank">voicenoob@gmail.com</a>&gt;<br>&gt; CC: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
&gt; Betreff: Re: [cisco-voip] CUPS 6.0 and UCCM 6.1<br>
<div>
<div></div>
<div><br>&gt; You&#39;re AD integrated? &nbsp;If so, if UCM LDAP authentication is set to use<br>&gt; port<br>&gt; 389, change it to 3268. &nbsp;This queries the GC and provides a faster<br>&gt; response.<br>&gt; Otherwise you might encounter a timeout issue and CTI authentication<br>
&gt; fails.<br>&gt;<br>&gt; &nbsp; _____<br>&gt;<br>&gt; From: Voice Noob [mailto:<a href="mailto:voicenoob@gmail.com" target="_blank">voicenoob@gmail.com</a>]<br>&gt; Sent: Friday, February 01, 2008 4:52 PM<br>&gt; To: Bill Talley<br>
&gt; Cc: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>&gt; Subject: Re: [cisco-voip] CUPS 6.0 and UCCM 6.1<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt; Yes on Sip trunk. Red is Presense = Failed to connect Invalid Credentials.<br>
&gt; Desk Phone = Disconnecting (pending retry).<br>&gt;<br>&gt; Only thing in troubleshooter is a certificate for exchange notification.<br>&gt;<br>&gt; On Feb 1, 2008 4:46 PM, Bill Talley &lt;<a href="mailto:billt@aos5.com" target="_blank">billt@aos5.com</a>&gt; wrote:<br>
&gt;<br>&gt;<br>&gt; Do you have the SIP trunk configured between UCM and CUPS?<br>&gt;<br>&gt; In CUPC, under help&gt;&gt;&gt;show server health, &nbsp;are there any red ?<br>&gt;<br>&gt; &nbsp; _____<br>&gt;<br>&gt; From: Voice Noob [mailto:<a href="mailto:voicenoob@gmail.com" target="_blank">voicenoob@gmail.com</a>]<br>
&gt; Sent: Friday, February 01, 2008 4:38 PM<br>&gt; To: Bill Talley<br>&gt; Cc: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>&gt;<br>&gt; Subject: Re: [cisco-voip] CUPS 6.0 and UCCM 6.1<br>
&gt;<br>&gt;<br>&gt; Here is a screen print of the user setting page. I have everything<br>&gt; associated in CUCM.<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt; On Feb 1, 2008 3:54 PM, Bill Talley &lt;<a href="mailto:billt@aos5.com" target="_blank">billt@aos5.com</a>&gt; wrote:<br>
&gt;<br>&gt;<br>&gt; Ensure the DN on the phone in UCM is associated to the user and under the<br>&gt; user account that the user is associated to the phone, has a primary<br>&gt; extension configured and it assigned to the Standard CTI Enabled group.<br>
&gt;<br>&gt; Also, in CUPS ensure the primary device is defined and appropriate<br>&gt; profiles<br>&gt; are configured for the Personal Communicator user account.<br>&gt;<br>&gt; HTH.<br>&gt;<br>&gt; &nbsp; _____<br>&gt;<br>&gt; From: <a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a><br>
&gt; [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] On Behalf Of Voice Noob<br>&gt; Sent: Friday, February 01, 2008 3:38 PM<br>&gt; To: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
&gt; Subject: Re: [cisco-voip] CUPS 6.0 and UCCM 6.1<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt; Inside CUPC I go to file, phone mode and try to select choose phone to<br>&gt; control it is grayed out and says feature not available.<br>&gt;<br>
&gt;<br>&gt; On Feb 1, 2008 3:05 PM, Voice Noob &lt;<a href="mailto:voicenoob@gmail.com" target="_blank">voicenoob@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt; I am evaluating CUPS 6.0 currently. I can log into the CUPC client but the<br>
&gt; call control does not work. I can not go into deskphone and all of the<br>&gt; settings are greyed out. I have went through the configuration guides and<br>&gt; the troubleshooting guides but I can not make any headway and getting this<br>
&gt; to work. Does anyone have this working that can give me some things to<br>&gt; try?<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt;<br></div></div></blockquote></div><br></div></div></blockquote></div><br></div></div></blockquote></div>
<br></div></div><br></div></div>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list 
<div><br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br></div><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></blockquote></div><br></div></div></blockquote></div><br>