<div>So is Jabra marketing wrong?</div>
<div>&nbsp;</div>
<div><a href="http://www.jabra.com/sites/Jabra/GNImages/Campaigns/Cisco/HHC_FAQ_2901.pdf">http://www.jabra.com/sites/Jabra/GNImages/Campaigns/Cisco/HHC_FAQ_2901.pdf</a></div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Scott<br><br></div>
<div class="gmail_quote">On Feb 13, 2008 9:03 AM, Ryan Ratliff &lt;<a href="mailto:rratliff@cisco.com">rratliff@cisco.com</a>&gt; wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">
<div style="WORD-WRAP: break-word">The 4.1(3) support is for the 8.3(3) phone loads. &nbsp;Currently it looks like 6.1 is the only CUCM version which lets you toggle this feature. 
<div><br>
<div>
<p style="MARGIN: 0px"><font style="FONT: 12px Helvetica" face="Helvetica" size="3">-Ryan</font></p></div><br>
<div>
<div>
<div></div>
<div class="Wj3C7c">
<div>On Feb 13, 2008, at 11:32 AM, Scott Voll wrote:</div><br>
<div>So We just bought a 7965 and the jabra HHC device.&nbsp; I have it all connected and can&#39;t get it working.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>So I read that I need firmware 8.3.3, so I load 8.3.3sr2S.&nbsp; So that requirement is fullfilled.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>So I get a hold of my SE and he throws me a bone and lets me know I need to enable it on the Phone config page.&nbsp; I&#39;m running CM 4.1.3sr5d.&nbsp; It is not there unless it&#39;s called something else.&nbsp; (I&#39;ve also looked through the service parameters and enterprise parameters with no avail) The doc&#39;s my SE had referred to 6.x i believe.&nbsp; He also included that I should be able to see this on the phone under setting --&gt; Device config --&gt; media config --&gt; 11 headset hookswitch control and it IS set to disable.&nbsp; I unlock the phone and it does not give me an option to enable.</div>

<div>&nbsp;</div>
<div><a href="http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cuipph/7975g/firmware/8_3_3_sr2/english/release/notes/75833sr2.html#wp136125" target="_blank">http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cuipph/7975g/firmware/8_3_3_sr2/english/release/notes/75833sr2.html#wp136125</a></div>

<div>&nbsp;</div>
<div>my understanding is that 4.1.3 is supported.&nbsp; Can someone on the tac side throw me another bone?&nbsp; </div>
<div>&nbsp;</div>
<div>TIA</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Scott</div></div></div>
<div style="MARGIN: 0px">_______________________________________________</div>
<div style="MARGIN: 0px">cisco-voip mailing list</div>
<div style="MARGIN: 0px"><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a></div>
<div style="MARGIN: 0px"><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></div></div><br></div></div></blockquote></div><br>