<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>All,<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Below is an error log while trying to use the Attendant
Console. I have restarted the service. I have verified the ac and
ACDeviceAuthenticationUser users, their passwords are set to 12345. They have
the following rights:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Standard CTI Enabled<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Standard CTI Allow Control of all Devices<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Standard CTI Allow Call Park Monitoring<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Any ideas are welcome.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Dustin S Fowler<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>1[main]03/10 10:16:03.968 DEBUG main &gt;&gt;&gt; New trace
level: DEBUG<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2[main]03/10 10:16:03.968&nbsp; INFO main
&gt;&gt;&gt; <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3[main]03/10 10:16:03.968&nbsp; INFO main
&gt;&gt;&gt; **************************************<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4[main]03/10 10:16:03.968&nbsp; INFO main
&gt;&gt;&gt; ****** Attendant Console Client ******<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5[main]03/10 10:16:03.968&nbsp; INFO main
&gt;&gt;&gt; * Version&nbsp; : 6.0(1)<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 6[main]03/10 10:16:03.968&nbsp; INFO main
&gt;&gt;&gt; * Built on : Tue May&nbsp; 8 02:50:11 PDT 2007<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 7[main]03/10 10:16:03.968&nbsp; INFO main
&gt;&gt;&gt; **************************************<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 8[main]03/10 10:16:03.968&nbsp; INFO main
&gt;&gt;&gt; <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 9[main]03/10 10:16:03.968 DEBUG main
&gt;&gt;&gt; Command Argument 0: C:\Program Files\Cisco\Unified Communications
Manager Attendant Console\bin\ACClient.exe<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 10[main]03/10 10:16:03.984&nbsp; INFO main
&gt;&gt;&gt; toolTip Delay = 150<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 11[main]03/10 10:16:04.203 DEBUG main
&gt;&gt;&gt; New trace level: WARN<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 12[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_File_Online in resource bundle:
GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 13[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_Speeddial_Add in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 14[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_Speeddial_Delete in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 15[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_Speeddial_Edit in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 16[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_Speeddial_NewGroup in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 17[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_Speeddial_DeleteGroup in
resource bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 18[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_Edit_Settings in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 19[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_TextSize_Largest in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 20[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_TextSize_Larger in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 21[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_TextSize_Medium in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 22[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_TextSize_Smaller in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 23[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_TextSize_Smallest in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 24[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_Help_Help in resource bundle:
GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 25[main]03/10 10:17:44.062&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_Help_About in resource bundle:
GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 26[main]03/10 10:17:44.375&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: LineString_Unknown in resource bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 27[main]03/10 10:17:44.375&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: LineString_Unknown in resource bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 28[main]03/10 10:17:44.609&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_Speeddial_EditGroup in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 29[main]03/10 10:17:44.609&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Menu_Accelerator_Speeddial_EditGroup in resource
bundle: GlobalUI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 30[main]03/10 10:17:44.687&nbsp; WARN main
&gt;&gt;&gt; Cannot find key: Dialog_QueuedCall_Label_String in resource
bundle: Dialog<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 31[Thread-13]03/10 10:17:45.437&nbsp; WARN
Thread-13 &gt;&gt;&gt; Inside loadUserList(): Enter<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 32[Thread-12]03/10 10:20:09.484 ERROR Thread-12
&gt;&gt;&gt; ACClientTelephonyMgr.init(): Failed to do provider Login.
com.cisco.ac.common.ACException: Unable to create provider -- null<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp; 33[Thread-12]03/10 10:20:09.484 ERROR Thread-12
&gt;&gt;&gt; Exception: com.cisco.ac.common.ACException: Failed_Telephony_Init<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</body>

</html>