<div>Dear Forum,</div>
<div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; OPC , VRU PG and ACD PG in IPCC make a record of a call by putting some values&nbsp;in CallDisposition Field. Now wat i wanna ask is : can we trace out a call either hang up by the Caller or by the Agent. Can we differentiate between the two?</div>

<div>&nbsp;</div>
<div>Thanks and Regards,</div>
<div>Mudassar</div>