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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Is that like the IIS Http error 500 Internal Server Error with
4.2 when you put a invalide username?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Had to bring the bug &nbsp;up to CCM 6.1.2?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Reboot resolved my issue. Didn&#8217;t have time for a TAC case.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Ryan Ratliff
[mailto:rratliff@cisco.com] <br>
<b>Sent:</b> Thursday, June 19, 2008 4:38 PM<br>
<b>To:</b> Jason Aarons (US)<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] CCM 6.1 CCMService at login reports Database
Communication Error<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>You probably mistyped the username or password. &nbsp;<o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><span style='font-size:9.0pt;
font-family:"Helvetica","sans-serif"'>-Ryan</span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal>On Jun 19, 2008, at 3:18 PM, Jason Aarons ((US)) wrote:<o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>I
try to <a href="https://ipaddress/CCMService">https://ipaddress/CCMService</a> I
get the login page, enter my credentials and get Database Communication Error.
I see no problems in CCMadmin but need to turn up tracing&#8230;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span
style='font-size:14.0pt;color:teal'>&lt;image001.png&gt;</span></b><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>admin:show
tech system software<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;--------------------
show platform system --------------------<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Software
Release Version: 6.1.2.1000-13<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Platform
Release Version: 2.0.0.1-1<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>

<hr size=1 width="100%" align=center>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

<p><strong>Disclaimer: This e-mail communication and any attachments may
contain confidential and privileged information and is for use by the
designated addressee(s) named above only. If you are not the intended
addressee, you are hereby notified that you have received this communication in
error and that any use or reproduction of this email or its contents is
strictly prohibited and may be unlawful. If you have received this
communication in error, please notify us immediately by replying to this
message and deleting it from your computer. Thank you. </strong>&lt;image001.png&gt;_______________________________________________<o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal>cisco-voip mailing list<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</div>

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Disclaimer:

This e-mail communication and any attachments may contain confidential and privileged information and is for use by the designated addressee(s) named above only.  If you are not the intended addressee, you are hereby notified that you have received this communication in error and that any use or reproduction of this email or its contents is strictly prohibited and may be unlawful.  If you have received this communication in error, please notify us immediately by replying to this message and deleting it from your computer. Thank you.
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