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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Hello,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>This function does not recognize
the calling search space of the device but rather keys off of the calling
search space of the line. Thus, if the line does not have a CSS assigned that
has access to the phones in the pickup group, then the function will not work.
Typically, I permit on the device and block on the line. Thus, the first time I
tried to deploy this, I could not get it to work. <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Thanks,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>James<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> cisco-voip-bounces@puck.nether.net
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On Behalf Of </b>William Roy<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, July 08, 2008 3:06 AM<br>
<b>To:</b> 'cisco-voip@puck.nether.net'<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] Pickup - Audio and Visual NOtification problem<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>I have a client site that would like to have the Audio and
Visual Indicator set on pickup groups. I have enabled this on the pickup group
however it does not seem to be working. We get no audio beep or visual
indicator that a phone in the pickup group is ringing, the pickup works ok.
Their call manager version is 6.1.2 and all their phones are 7962G. I have tested
this feature in my own office with 6.1.1a and a mix of phones (All non 7962&#8217;s)
and it works fine. Anybody seen this before?<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Regards,<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Wil <o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>