<div dir="ltr">Thanks, <br><br>That did the trick :o)<br><br>Can I ask another question I had regarding &#39;Cisco Unified CM User Options&#39;?<br><br>I have changed the required settings as needed and &quot;Saved&quot; the changes,
but the settings have not been changed when the ccmuser logs in, the
default list is still shown.<br>
<br>Is there something else I need to do, do I need to hit the Reset button, and if so what effects will that have the CCM.<br><br>Thanks.<br><br><br><div class="gmail_quote">2008/7/21 Ryan Ratliff &lt;<a href="mailto:rratliff@cisco.com">rratliff@cisco.com</a>&gt;:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"><div style="">
I assume you mean you&#39;ve setup shared lines between the PA and the Manager. &nbsp;Check the privacy setting for the line (or global via service parameters). &nbsp;This is what controls whether a held call appears on all shared lines or not.<div>
<br><div> <p style="margin: 0px;"><font style="font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 12px; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal;" size="3" face="Helvetica">-Ryan</font></p>
  </div><br><div><div><div></div><div class="Wj3C7c"><div>On Jul 21, 2008, at 3:35 AM, Mark J wrote:</div><br><div dir="ltr">Any ideas?<br><br>Thanks<br><br><div class="gmail_quote">2008/7/20 Mark J &lt;<a href="mailto:markju@gmail.com" target="_blank">markju@gmail.com</a>&gt;:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"> <div dir="ltr">Hey guys,<br><br>I just have a question regarding the resume softkey.<br><br>
In CM4.1, we have it set up so that if the PA answers a call on behalf of the Manager and they press hold, the Manager can then press the resume softkey on their phone and resume the call.<br> <br>In CM6.1, I cannot get this working.<br>
<br>Do you have any ideas on how to fix this?<br><br>Thanks<br></div> </blockquote></div><br></div></div></div><div style="margin: 0px;">_______________________________________________</div><div style="margin: 0px;">cisco-voip mailing list</div>
<div style="margin: 0px;"><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a></div><div style="margin: 0px;"><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></div>
 </div><br></div></div></blockquote></div><br></div>