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<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=515281519-22072008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>this is not the limitation of Cisco TSP, but 
Outlook's</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=515281519-22072008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=515281519-22072008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>forget Outlook, use a web based directory on the intranet 
and enable WebDialer on it.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=515281519-22072008><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2><BR>Marton</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <B>On Behalf Of </B>Djokic 
Sinisa<BR><B>Sent:</B> Tuesday, July 22, 2008 3:24 PM<BR><B>To:</B> 'cisco 
voip'<BR><B>Subject:</B> [cisco-voip] Cisco TSP outlook plugin limitations 
!!!<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">hi 
crew..<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">does anybody know how to overcome 
the following issue:<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">CUCM 
6.1.2..<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">we installed outlook plugin ( cisco 
TSP ) on customer desktop PC and it's working..<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">the thing 
is..<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">since this is a big customer, they 
have their custom integration in outlook with corporate address book, located on 
external server..<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">so when they want to find a contact 
they go to " address book " under contacts in microsofot outlook, and then 
search contact they need ( after that outlook searches through their corporate 
address book )..<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">so, in this scenario, when they find 
it, they don't have " dial" icon for that contact..so they canot use feature to 
call from outlook..<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">it looks like they only have " dial" 
icon for contacts entered directly manually in 
outlook..<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">did anybody have an opinion about it 
and can we solve it some how..<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">thanx..<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">regards..<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><STRONG><B><FONT face=Verdana size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Verdana">Sinisa 
Djokic</SPAN></FONT></B></STRONG><FONT face=Verdana size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Verdana"> </SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Verdana">System 
Engineer</SPAN></FONT><BR><FONT face=Verdana size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Verdana">CCNP,CCDA,CQS-CWLDS,CS-CIPTDS,CS-CIPCCES 
Cisco Certified</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<TABLE class=MsoNormalTable cellPadding=0 border=0>
  <TBODY>
  <TR>
    <TD 
    style="PADDING-RIGHT: 0.75pt; PADDING-LEFT: 0.75pt; PADDING-BOTTOM: 0.75pt; PADDING-TOP: 0.75pt">
      <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><IMG id=_x0000_i1025 height=94 
      src="cid:515281519@22072008-1C3C" width=60 
      border=0><o:p></o:p></SPAN></FONT></P></TD>
    <TD 
    style="PADDING-RIGHT: 0.75pt; PADDING-LEFT: 0.75pt; PADDING-BOTTOM: 0.75pt; PADDING-TOP: 0.75pt">
      <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp; <o:p></o:p></SPAN></FONT></P></TD>
    <TD 
    style="PADDING-RIGHT: 0.75pt; PADDING-LEFT: 0.75pt; PADDING-BOTTOM: 0.75pt; PADDING-TOP: 0.75pt">
      <P class=MsoNormal><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">MDS Informaticki 
      inzenjering</SPAN></FONT><BR><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">Bul. Arsenija Carnojevica 
      170</SPAN></FONT><BR><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">11070 Novi <st1:place 
      w:st="on"><st1:City w:st="on">Beograd</st1:City>, <st1:country-region 
      w:st="on">Serbia</st1:country-region></st1:place></SPAN></FONT><BR><FONT 
      face=Verdana size=1><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">Tel: +381 11 2015 200, 2015 
      273</SPAN></FONT><BR><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Verdana">Fax: +381 11 3194 
      954</SPAN></FONT><BR><FONT face=Arial size=1><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Arial"><A 
      href="http://www.mds.rs">www.mds.rs</A></SPAN></FONT><BR><FONT face=Arial 
      size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 7.5pt; FONT-FAMILY: Arial"><A 
      href="mailto:sdjokic@mds.rs">sdjokic@mds.rs</A></SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD></TR></TBODY></TABLE>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P></DIV></BODY></HTML>