<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16674" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=078252800-24072008>Hi 
there,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=078252800-24072008></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=078252800-24072008>I got the newest IP 
Phone Services SDK ( 4.1 ) and I used the GIF2CIP command-line tool to convert 
this GIF image file to a CIP( which contains the CiscoIPPhoneImage XML tag ). 
However, after my 7960 tries to load it, I get an "XML Error[4]: Parse Error" 
message. I am not sure what causes the error and I have attached the CIP file 
which contains the XML.&nbsp;&nbsp;&nbsp; I have tried adjusting the width and 
height to 133 by 65 but I still get the same error message.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=078252800-24072008></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=078252800-24072008>Other phone XML 
objects have worked fine, such as CiscoIPPhoneInput. </SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=078252800-24072008></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=078252800-24072008>Please 
advise,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=078252800-24072008>Thanks</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=078252800-24072008>Ian</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2></FONT><BR 
style="mso-special-character: line-break" clear=all></P></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>