<div dir="ltr">Planning to upgrade Unity Connection at a regional campus from 1.2 to 2.x next month, curious if anyone has run into any gotchas with it. The documentation on doing a migration seemed to be kind of &quot;lite&quot; out on <a href="http://cisco.com">cisco.com</a>.<br>
<br>As part of the upgrade I also need to upgrade CM from 4.1.3 to 4.2. Unfortunately I don&#39;t have the time to plan a full blown migration to version 6, it will have to wait till next summer. I&#39;d just wait and do it all at once next summer, but they are going to need more mailbox licenses at some point this year and UC 1.x is EoS already.<br>
<br>I&#39;m aware that I can migrate user accounts and messages but not any call handlers, distro lists, etc. and found the migration tool out on CiscoUnityTools.com. What a pain :) My hardware appears to be supported for this upgrade (7835H-H1 server).<br>
<br clear="all">Thanks!<br>-- <br>Ed Leatherman<br>Senior Voice Engineer<br>West Virginia University<br>Telecommunications and Network Operations<br>
</div>