<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]-->
<title>Re: [cisco-voip] Can I turn off G722 globally? Where?</title>
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Verdana;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Consolas;
        panose-1:2 11 6 9 2 2 4 3 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Verdana;
        color:blue;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=blue>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Verdana><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Verdana;color:blue'>We upgraded some of our 7942s to the ES specified
in the bug and initial reports from users are that it is an improvement.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Verdana><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Verdana;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Chris Ward<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> August 6, 2008 09:30<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Chris Ward; Scott Voll; Cisco
VoIP<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip] Can I
turn off G722 globally? Where?</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Calibri'>CSCsm85908<br>
<br>
Although it looks like it is only fixed in some phone load ESes. You should
open a TAC case to obtain the fix or, wait for the next phone firmware release.<br>
<br>
Chris Ward <o:p></o:p></span></font></p>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=2
face=Calibri><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>

<hr size=3 width="95%" align=center>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><b><font size=2 face=Calibri><span
style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri;font-weight:bold'>From: </span></font></b><font
size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>Chris
Ward &lt;<a href="chrward@cisco.com">chrward@cisco.com</a>&gt;<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Date: </span></b>Wed, 06 Aug 2008 11:20:54
-0400<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To: </span></b>Scott Voll &lt;<a
href="svoll.voip@gmail.com">svoll.voip@gmail.com</a>&gt;, Cisco VoIP &lt;<a
href="cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>&gt;<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject: </span></b>Re: [cisco-voip] Can I
turn off G722 globally? Where?<br>
<br>
I do recall there being a bug with bass/buzzing on the new handsets. There was
a firmware released to fix it in a phone load. Which phone load are you
running?<br>
<br>
Chris Ward <o:p></o:p></span></font></p>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=2
face=Calibri><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>

<hr size=3 width="95%" align=center>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Calibri;font-weight:bold'>From: </span></font></b><font size=2
face=Calibri><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>Scott Voll &lt;<a
href="svoll.voip@gmail.com">svoll.voip@gmail.com</a>&gt;<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Date: </span></b>Wed, 6 Aug 2008 08:12:07
-0700<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To: </span></b>Cisco VoIP &lt;<a
href="cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>&gt;<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject: </span></b>Re: [cisco-voip] Can I
turn off G722 globally? Where?<br>
<br>
OK, so I screwed up. &nbsp;I thought the 7962s were using G722 but in fact they
are using g711 and still having the bass / Treble issue. &nbsp;Any ideas?
&nbsp;Firmware? &nbsp;Is anyone else getting complaints?<br>
&nbsp;<br>
Thanks <br>
&nbsp;<br>
Scott<br>
<br>
On Tue, Aug 5, 2008 at 3:51 PM, Scott Voll &lt;<a href="svoll.voip@gmail.com">svoll.voip@gmail.com</a>&gt;
wrote:</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt;
font-family:Calibri'>It looks like G.722 codec is enabled globally some where.
&nbsp;Can someone tell me where? &nbsp;I would like to turn it off for some
testing. and can't find it.<br>
&nbsp;<br>
Users think the bass / treble are funning on the new 7962 phones.<br>
&nbsp;<br>
Thanks<br>
&nbsp;<br>
<font color="#888888"><span style='color:#888888'>Scott</span></font></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=2 face=Calibri><span
style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=2
face=Calibri><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>

<hr size=3 width="95%" align=center>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=2 face=Consolas><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Consolas'>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span></font><font
size=2 face=Calibri><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'><o:p></o:p></span></font></p>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=2
face=Calibri><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>

<hr size=3 width="95%" align=center>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Consolas><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Consolas'>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span></font><o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>