<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=blue style='word-wrap: break-word;-webkit-nbsp-mode: space;
-webkit-line-break: after-white-space'>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Is&nbsp; there a url on cisco.com with instructions
on booting off recovery disk?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Would it matter if I had upgraded to
6.1.2-1000-13 and running off older 6.0 recovery disks?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>They are working with TAC, but I
understand the DRS restore failed and they are debating what to do.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>In short, since it&#8217;s a new install they
have spent more hours on the disk issue and attempted DRS restore then I spent
in building it from scratch.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Not sure if they should bother with
rebuild as it sounds like issue could repeat.&nbsp; I am thinking they should talk
to Cisco Account Manager about moving off 6.1 BE to 7825 with regular Callmanager.
<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>They challenge her is customer doesn&#8217;t
listen to us and is doing their own thing&#8230;.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Any details on the bug id? Is this a
driver issue with array or was the disk really bad? And why didn&#8217;t the RAID
work?<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> Ryan Ratliff
[mailto:rratliff@cisco.com] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Friday, August 22, 2008
11:54 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Jason Aarons (US)<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip]
MCS-7828-H3 Raid array</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Have you tried booting off of the recovery disk to run a file system
check? &nbsp;That's your best bet to recover.<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<div>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica'>-Ryan</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>On Aug 22, 2008, at 11:16 AM, Jason Aarons ((US)) wrote:<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Sorry story
has changed from 7818-H3 to 7828-H3&#8230;.I wish I had records of what they bought&#8230;<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>How is the
raid array in a 7828-H3 configured in both preloaded and when installing media
from disk? &nbsp;During media install? &nbsp;Is there anyway to view a raid
array ?<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Customer
bought a preloaded MCS-7828-H3 and a drive failed, now they think the RAID
array was &#8220;not setup properly&#8221;. <u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Since it was
preloaded I didn&#8217;t think anything had to be done to setup a RAID array.<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Bug perhaps?<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Are there
instructions from TAC on how to properly handle a failed drive scenario?
Perhaps something wasn&#8217;t followed?<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Calibri><span lang=EN-GB style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>the
Call Manager Server is down, and won&#8217;t boot. I&#8217;ve just tried rebooting it
again, and it gets part of the way through the reboot, and falls over at this
spot &#8211;<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Calibri><span lang=EN-GB style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Calibri><span lang=EN-GB style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>&#8216;Checking
Filesystems&#8217;<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Calibri><span lang=EN-GB style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>&#8216;Couldn&#8217;t
find matching Filesystems:
LABEL=/partB&#8217;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; [<font color=red><span
style='color:red'>FAILED</span></font>]<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Calibri><span lang=EN-GB style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Calibri><span lang=EN-GB style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>It
currently sitting at a prompt saying &#8211;<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Calibri><span lang=EN-GB style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Calibri><span lang=EN-GB style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>&#8216;Give
root password for maintenance&#8217;:<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=1 width="100%" align=center>

</span></font></div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<p><strong><b><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Disclaimer:
This e-mail communication and any attachments may contain confidential and
privileged information and is for use by the designated addressee(s) named
above only. If you are not the intended addressee, you are hereby notified that
you have received this communication in error and that any use or reproduction
of this email or its contents is strictly prohibited and may be unlawful. If
you have received this communication in error, please notify us immediately by
replying to this message and deleting it from your computer. Thank you. </span></font></b></strong><o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>_______________________________________________<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>cisco-voip mailing list<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</body>

</html>

<HTML><BODY><P><hr size=1></P>
<P><STRONG>
Disclaimer:

This e-mail communication and any attachments may contain confidential and privileged information and is for use by the designated addressee(s) named above only.  If you are not the intended addressee, you are hereby notified that you have received this communication in error and that any use or reproduction of this email or its contents is strictly prohibited and may be unlawful.  If you have received this communication in error, please notify us immediately by replying to this message and deleting it from your computer. Thank you.
</STRONG></P></BODY></HTML>