<div dir="ltr">PCA gets installed as part of Unity, so there isn&#39;t a separate install procedure for it. That said, there are procedures for reloading some of the PCA components (tomcat, etc) in the troubleshooting doc, not sure if that&#39;s what you&#39;re after:<br>
<br><a href="http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/unity/5x/troubleshooting/guide/ex/5xcutsg170e.html">http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/unity/5x/troubleshooting/guide/ex/5xcutsg170e.html</a><br><br>what is the exact feature you are trying to use/test, and what happens when you do it?<br>
<br><div class="gmail_quote">On Thu, Aug 28, 2008 at 3:55 PM, O&#39;Donovan, Kevin (ITD) <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:Kevin.O%27Donovan@state.ma.us">Kevin.O&#39;Donovan@state.ma.us</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">









<div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US">

<div>

<p><font face="Arial" size="3"><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;">Hello folks,<br>
I have to update a Unity 5.0 server for an accessibility lab that was set up by
our Cisco vendor. An different vendor could not fully test their accessibility
with Cisco because they said PCA was not installed. <br>
the Cisco vendor came back to install PCA and add the ENX language but they
only installed 1 out of 4 options for the PCA. Also, the ENX language was added
and is available to subscribers.</span></font><br>
<font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">The accessibility vendor came
back and said he could not test TTY because although PCA was installed it was
not complete and he could not continue.<br>
At this time I have been tasked with making sure the lab is set up so vendors
can fully test TTY. <br>
I have been given the login usernames and passwords for all logins but I don&#39;t
have any disks. I know I need the disks to add PCA and the ENX language since
it&#39;s basically a new install. Will I also need disks to add the remaining PCA
functionality? Is there a licensing issue with a total PCA install? <br>
</span></font><br>
<font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">I want to know what I need to
accomplish my task. Here is some additional info.&nbsp; <br>
CUCM 6.1 and Unity 5.0 are working together properly. Calls are coming and
going and vmail is working.</span></font><br>
<font face="Arial"><span style="font-family: Arial;">The Cisco setup is voice mail
only - no unified messaging. <br>
<br>
Let me know if you need any more information. <br>
Thanks for your help in advance.<br>
<br>
Kevin</span></font><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"></span></font></p>

<p><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">&nbsp;</span></font></p>

<p><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;">&nbsp;</span></font></p>

</div>

</div>


<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>