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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>Is there away if somebody has gone off hook by picking up
the handset and entered a number, to make the AbbrDial softkey appear?<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>My customer is pretty new to the Cisco phones and their
natural instinct is to pick up the handset before dialing and they have found when
they do this they do not get the AbbrDial option. From what I can see there is
no way to add this key to a softkey template.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Regards<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Wil<o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>