This comes up on my installs frequently.<br><br>
<div><span class="gmail_quote">On 9/5/08, <b class="gmail_sendername">William Roy</b> &lt;<a href="mailto:William.Roy@l7.com.au">William.Roy@l7.com.au</a>&gt; wrote:</span>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">
<div lang="EN-AU" vlink="purple" link="blue">
<div>
<p><span style="COLOR: #1f497d">Have checked with the TAC – there is currently no way to use AbbrDial once going off hook.</span></p>
<p><span style="COLOR: #1f497d">&nbsp;</span></p>
<p><span style="COLOR: #1f497d">Time to send the users to the Re-Education Camp </span><span style="COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: Wingdings">J</span><span style="COLOR: #1f497d"></span></p>
<p><span style="COLOR: #1f497d">&nbsp;</span></p>
<p><span style="COLOR: #1f497d">&nbsp;</span></p>
<div>
<div style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0cm; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; PADDING-LEFT: 0cm; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-TOP: 3pt; BORDER-BOTTOM: medium none">
<p><b><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10pt"> <a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a> [mailto:<a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b>On Behalf Of </b>William Roy<br>
<b>Sent:</b> Thursday, 4 September 2008 4:37 PM<br><b>To:</b> <a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><b>Subject:</b> [cisco-voip] AbbrDial - Digits after 1St</span></p>
</div></div>
<div><span class="e" id="q_11c34835a9d44592_1">
<p>&nbsp;</p>
<p>Is there away if somebody has gone off hook by picking up the handset and entered a number, to make the AbbrDial softkey appear?</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>My customer is pretty new to the Cisco phones and their natural instinct is to pick up the handset before dialing and they have found when they do this they do not get the AbbrDial option. From what I can see there is no way to add this key to a softkey template.</p>

<p>&nbsp;</p>
<p>Regards</p>
<p>Wil</p></span></div></div></div><br>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br><br></blockquote></div><br>