<div dir="ltr">Yeah, thats what i thought.. Customer has said they have done this already.. might do it myself to make sure...<br><br>Thanks!<br><br>Johnny<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Oct 14, 2008 at 3:46 PM, Carlos Ortiz <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:COrtiz@sscincorporated.com">COrtiz@sscincorporated.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">












<div link="blue" vlink="blue" lang="EN-US">

<div>

<p><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">Search the registry on the IPCC server for
the LDAP IP address.&nbsp; We had this issue after changing IP's on IPCC and I
believe that I fixed it manually by editing the registry on the server.&nbsp; It
should be fairly obvious if you search the registry for the exact IP address.</span></font></p>

<p><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">&nbsp;</span></font></p>

<p><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">Carlos</span></font></p>

<p><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: navy;">&nbsp;</span></font></p>

<div>

<div style="text-align: center;" align="center"><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;">

<hr size="2" width="100%" align="center">

</span></font></div>

<p><b><font size="2" face="Tahoma"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma; font-weight: bold;">From:</span></font></b><font size="2" face="Tahoma"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma;"> <a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>
[mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b><span style="font-weight: bold;">On
Behalf Of </span></b>Johnny Crothers<br>
<b><span style="font-weight: bold;">Sent:</span></b> Tuesday, October 14, 2008
9:54 AM<br>
<b><span style="font-weight: bold;">To:</span></b> Ed Leatherman<br>
<b><span style="font-weight: bold;">Cc:</span></b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b><span style="font-weight: bold;">Subject:</span></b> Re: [cisco-voip] IPCC
Express</span></font></p>

</div><div><div></div><div class="Wj3C7c">

<p><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;">&nbsp;</span></font></p>

<div>

<p style="margin-bottom: 12pt;"><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;">Hi Ed,<br>
<br>
Thanks for your help!<br>
<br>
An uninstall/reinstall still has the same outcome. The postinstall.exe file, is
this on the CRS server or on the client? Its looking very much like its a
server related configuration thats cause the failure of new and old CDA
installations.<br>
<br>
Cheers,<br>
<br>
Johnny<br>
<br>
</span></font></p>

<div>

<p><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;">On Tue, Oct 14, 2008 at 2:50 PM, Ed Leatherman &lt;<a href="mailto:ealeatherman@gmail.com" target="_blank">ealeatherman@gmail.com</a>&gt; wrote:</span></font></p>


<div>

<p style="margin-bottom: 12pt;"><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;">Johnny,<br>
<br>
Something to try:<br>
I&#39;m on CRS 5 but I think its the same in 4..<br>
<br>
On your CRS server(s), look in C:\Program Files\Cisco\Desktop\bin\, for
PostInstall.exe. This sets various IP Addresses and so forth for CAD and CSD
installations.. it may need to be corrected. uninstall/reinstall CAD. See if
that helps.<br>
<br>
I think they need to be the IP Addr of your CRS server.. can&#39;t remember from
version 4 though.<br>
<br>
Ed</span></font></p>

<div>

<div>

<div>

<p><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;">On Tue, Oct 14, 2008 at 9:41 AM, Johnny Crothers &lt;<a href="mailto:randvines@gmail.com" target="_blank">randvines@gmail.com</a>&gt;
wrote:</span></font></p>

</div>

</div>

<blockquote style="border-style: none none none solid; border-color: -moz-use-text-color -moz-use-text-color -moz-use-text-color rgb(204, 204, 204); border-width: medium medium medium 1pt; padding: 0in 0in 0in 6pt; margin-left: 4.8pt; margin-right: 0in;">


<div>

<div>

<div>

<p><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;">Hi all,<br>
<br>
IPCC Express 4.x<br>
<br>
The problem is that the customer has changed their IP address through the Cisco
procedure that was provided to them, however<br>
<br>
When they download the CDA and install it, the LDAP Host 1 in the registry is
showing the old IP address. Which means they cannot log in..<br>
<br>
If you attempt to change the LDAP Host 1 IP once installed the CDA
automatically changes it once it connects to the server (I assume that is
downloads the new registry word?) <br>
<br>
Unless I&#39;m not understanding by what the customer is saying, but from my
knowledge the LDAP Host 1 should be pointing to the CCM DC Directory (DCD has
been confirmed).<br>
<br>
I&#39;ve managed to put a bandaid on by changing the LDAP Host 2 to point to the
new IPCC Express IP Address, this works fine.<br>
<br>
I guess my underlying question is:<br>
<br>
Where does the LDAP Host 1 IP address come from when starting up the CDA?<br>
<br>
Thanks for all the help!<br>
<br>
Johnny</span></font></p>

</div>

<p><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;">&nbsp;</span></font></p>

</div>

</div>

<p style="margin-bottom: 12pt;"><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;">_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span></font></p>

</blockquote>

</div>

<p><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;"><br>
<br clear="all">
<br>
-- <br>
Ed Leatherman<br>
Assistant Director, Voice Services<br>
West Virginia University<br>
Telecommunications and Network Operations</span></font></p>

</div>

</div>

<p><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size: 12pt;">&nbsp;</span></font></p>

</div>

</div></div></div>


<div><p></p><hr>
CONFIDENTIALITY NOTICE: This e-mail message, including any attachments, is for the sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential or proprietary information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited. If you are not the intended recipient, immediately contact the sender by reply e-mail and destroy all copies of the original message.
</div>
</div>


</blockquote></div><br></div>