<div>&nbsp;</div>
<div>We&nbsp;have been working on&nbsp;a strange Issue with TAC , We have CUCM 6.0.1.1000.37&nbsp;, The <span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Problem which we are facing is that when we make a PSTN call from a SIP phone 3951 to&nbsp;a cell phone or PSTN Phone, Ring back tone&nbsp;is played on 3951&nbsp;IP phone&nbsp;even if the mobile phone at other end is switched OFF &amp;&nbsp;PSTN&nbsp;&nbsp;is busy,&nbsp;A 7970&nbsp;sip phone does not behave this way.&nbsp;I have sniffer capture for this and I am not good at understanding&nbsp; SIP messages. TAC engineer has told me to enable <font size="2">PRACK message , can any one tell me what does this SIP message does and how to enable it on CUCM.</font></span></div>

<div><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"></span>&nbsp;</div>
<div><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">TIA</span></div>
<div><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"></span>&nbsp;</div>
<div><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Aman</span></div>
<div><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"></span>&nbsp;</div>