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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>Do I understand this correctly, that CallManager 4x
deployments with a DPA can&#8217;t upgrade to 5x/6x at this time?&nbsp; Is a
hotfix available for 6x?&nbsp; Will the DMA or upgrade assistant warn this
upgrade will have issues?<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>DPA sends CalledPartyNumber instead of
OriginalCalledPartyNumber to VM&nbsp; <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Symptom:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Calls routed to voicemail via DPA will show up in Octel
destined to the wrong voicemailbox.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>This can result in the caller being prompted to login or
simply getting the default greeting.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Conditions:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>DPA voicemail integration with CM 4.2(1) or later (including
CM 5.0). <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Workaround:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>None<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Further Problem Description:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>In previous versions of CallManager the SCCP CallInfo
message sent to a phone had the originalCalledParty and calledPartyNumbers with
the same value (that of the originalCalledParty number). This was done to be
backwards compatible with old voicemail products such as UOne. Since this
message is only used to present display information to the SCCP device it did
not impact the routing of calls.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>CSCsb57445 was filed to fix this issue and get the
calledPartyNumber to display the correct value. This fix had the side-effect of
causing the wrong number to be sent by the DPA as the called party number.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</body>

</html>

<HTML><BODY><P><hr size=1></P>
<P><STRONG>
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