<br>Hi there,<br>You can try this.<br><br>Let&#39;s say you&#39;ve 2 clusters:<br><br>cluster1 - DN 3001, 3002, 3003, 3004,3005<br>cluster2 - dn&nbsp; 4001, 4002, 4003, 4004, 4005<br clear="all">Your pilot number = 5555, it sits in cluster1. (when 5555 is dialed it should rings multiple numbers, in our case cluster1 and cluster2 phoens)<br>
<br>Solution:<br><br>1. add 2nd line in cluster1 phones e.g. 5555 - ( it will solve your cluster-1 problem) all phone would be able to ring.<br>2. create a CTI-rp or a dummy phone and add 5555 as a first line. put call_forward_all to 3333. Assuming you&#39;ve a route pattern of 3xxx to cluster-2.<br>
3. in cluster-2 create a voice-translation pattern - - xlate 3333 to 5555<br>4. add 5555 as a 2nd line in all phones in cluster-2.<br><br>HTH<br><br><br>-- <br>Smile, you&#39;ll save someone else&#39;s day!<br>Frog<br>