Thanks for the help, I am having trouble in the transfer rules knowing what digits to send it to to forward to a external DID, i tried the 9 prefix but that doesnt seem to work, the system is integrated with CCM6, but I am unsure if it has a method of dialing out on its own. Whenever I attept to use the transfer rule it just says the box is busy and to leave a message.<br>
<br><div class="gmail_quote">On Tue, Dec 2, 2008 at 2:33 PM, James Buchanan <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:jbuchanan@ctiusa.com" target="_blank">jbuchanan@ctiusa.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">










<div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US">

<div>

<p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125);">Hello,</span></p>

<p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125);">&nbsp;</span></p>

<p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125);">Setup a System Contact in Unity Connection. In Unity, use a call
handler with that extension and with a transfer rule to the number.</span></p>

<p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125);">&nbsp;</span></p>

<p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125);">Thanks,</span></p>

<p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125);">&nbsp;</span></p>

<p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125);">James</span></p>

<p><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125);">&nbsp;</span></p>

<div style="border-style: solid none none; border-color: rgb(181, 196, 223) -moz-use-text-color -moz-use-text-color; border-width: 1pt medium medium; padding: 3pt 0in 0in;">

<p><b><span style="font-size: 10pt;">From:</span></b><span style="font-size: 10pt;">
<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a> [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b>On
Behalf Of </b>Matthew J. Hughes<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, December 02, 2008 3:33 PM<div><br>
<b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck-nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck-nether.net</a><br>
</div><div><b>Subject:</b> [cisco-voip] Forwarding To extension in Unity</div></span></p>

</div>

<p>&nbsp;</p>

<p>Is it possible to forward to a phone number that is not
associated with a voicemail box in Unity or Unity Connection?&nbsp; I have not
been able to find a way to do this in Unity Connection 2, maybe Unity
Connection 7?&nbsp; This would seem like a standard Phone Tree feature. Thanks
for the help in advance.</p>

</div>

</div>


</blockquote></div><br>