<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Interesting,<br>
<br>
take a look at these entries in cisco bug toolkit:<br>
CSCsq77180, CSCso47340, CSCso92805<br>
<br>
Odd to me that these all report too soft and you are reporting too
loud.&nbsp; That said,&nbsp; you are using 62 while these are against 7960 and
7961.&nbsp; However, 7961 and 7962 are in same family so I would expect
similar behavior.<br>
<br>
Try loads before/after those mentioned above as there is a bit of
perception involved here.&nbsp; Then open a TAC case, state your impression,
phone model, phone load, and reference the above starting points.<br>
<br>
Regards,<br>
Wes<br>
<br>
On Thursday, December 04, 2008 2:42:16 AM, William Roy
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:William.Roy@l7.com.au">&lt;William.Roy@l7.com.au&gt;</a> wrote:<br>
<blockquote
 cite="mid:FF8A2D6EA63DD54A8D5FC59FD33D1E711E410ABD85@auperaex01.l7.local"
 type="cite">
  <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; ">
  <meta content="MSHTML 6.00.2800.1605" name="GENERATOR">
  <style title="owaParaStyle">P {
        MARGIN-TOP: 0px; MARGIN-BOTTOM: 0px
}
  </style>
  <div dir="ltr"><font color="#000000" face="Tahoma" size="2">We are
rollingout 7962 phones on a CUCM 6.1.2 cluster and have found that
people with GN 9120 wireless headsets are gettting quite alot of
sidetone. The headset has the dial set to B which should be the option
to work with a Cisco phone and the base unity is connected into the
headset jack on the phone. Is there any tweaks we can do on CUCM to
reduce sidetone. Or any other suggestions?</font></div>
  <div dir="ltr">&nbsp;</div>
  <div dir="ltr"><font face="tahoma" size="2">We have also noticed that
when the headset button on the phone is pressed the handset also seems
to be active, i.e you can hear through both the headset and the
handset, is this normal behaviour on a Cisco phone?</font></div>
  <div dir="ltr">&nbsp;</div>
  <div dir="ltr"><font face="tahoma" size="2">regards,</font></div>
  <div dir="ltr">&nbsp;</div>
  <div><font face="Tahoma" size="2">
  <p class="MsoNormal"><b><span
 style="font-size: 11.5pt; color: black; font-family: 'Helvetica','sans-serif';">Wil
  </span></b></p>
  </font></div>
  <pre wrap="">
<hr size="4" width="90%">
_______________________________________________
cisco-voip mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a>
  </pre>
</blockquote>
<br>
</body>
</html>