<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>That’s the beauty of it, you can’t.  Some versions of CSA will
permit the VNC connections with no problems.  Other times you are taking trips
to remote data centers to power-off the servers and reboot.  I know that it
doesn’t have issues in the most recent version that I used.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>~Chris<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On
Behalf Of </b>thomaslemay@comcast.net<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, February 17, 2009 8:35 AM<br>
<b>To:</b> Jason Aarons (US)<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip@puck-nether.net; Steve Miller<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] VNC Connection Flakey?<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div>

<p><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>Jason,<o:p></o:p></span></p>

<p><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>I run the Cisco
Microsoft security wizard every month and it includes the stand alone CSA
update.&nbsp; Wit hthis version of CSA there is no way for me to configure CSA
to allow or permit anything.&nbsp; So, if I am using VNC remotely to perfrom
maintenance and updates, how does one avoid this pop up with CSA?&nbsp; I unchecked
the use vnc hooks to track desktop changes and checked use windows polling.<o:p></o:p></span></p>

<p><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p>

<p><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>Tom<br>
----- Original Message -----<br>
From: &quot;Jason Aarons (US)&quot; &lt;jason.aarons@us.didata.com&gt;<br>
To: &quot;Steve Miller&quot; &lt;MillerS@DicksteinShapiro.COM&gt;, &quot;Thomas
LeMay&quot; &lt;thomaslemay@comcast.net&gt;, &quot;Peter Slow&quot;
&lt;peter.slow@gmail.com&gt;, &quot;Jason Burns&quot;
&lt;burns.jason@gmail.com&gt;<br>
Cc: &quot;cisco-voip@puck-nether.net&quot; &lt;cisco-voip@puck.nether.net&gt;<br>
Sent: Tuesday, February 17, 2009 8:25:50 AM GMT -05:00 US/Canada Eastern<br>
Subject: RE: [cisco-voip] VNC Connection Flakey?<br>
<br>
If you choose CSA updates you will experience this, it warns bout this<br>
in the release notes. I've also seen where after reboot the CSA pops up<br>
a permit/disallow VNC which you don't get on the VNC session. &nbsp;<br>
<br>
Some NIC driver updates have caused me to reconnect via VNC.<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: cisco-voip-bounces@puck.nether.net<br>
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] On Behalf Of Miller, Steve<br>
Sent: Tuesday, February 17, 2009 7:53 AM<br>
To: Thomas LeMay; Peter Slow; Jason Burns<br>
Cc: cisco-voip@puck-nether.net<br>
Subject: Re: [cisco-voip] VNC Connection Flakey?<br>
<br>
I have definitely had OS updates when the server &quot;hung&quot; with VNC and
I<br>
had to go physically push the power button on the server, but I don't<br>
recall having a server hand on a simple reboot. <br>
<br>
<br>
Steve Miller<br>
Telecom Engineer<br>
Dickstein Shapiro LLP<br>
1825 Eye Street NW | Washington, DC 20006<br>
Tel (202) 420-3370| Fax (202) 330-5607<br>
MillerS@dicksteinshapiro.com <br>
<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: Thomas LeMay [mailto:thomaslemay@comcast.net] <br>
Sent: Monday, February 16, 2009 8:30 AM<br>
To: Peter Slow; Jason Burns<br>
Cc: cisco-voip@puck-nether.net; Miller, Steve<br>
Subject: RE: [cisco-voip] VNC Connection Flakey?<br>
<br>
Recently, I discovered that Real VNC caused one of our Unity servers to<br>
hang<br>
on a reboot. &nbsp;This meant that I could not access the server remotely<br>
with<br>
RDP, APC KVM or Real VNC. &nbsp;It would hand right before Real VNC would<br>
display<br>
the prompt for the CRTL, ALT Delete so that I could enter the log in<br>
credentials.<br>
<br>
A quick look at the application logs pointed to Unity Cisco Security<br>
Application preventing the Real VNC &quot;hooks&quot; which monitor graphical<br>
changes<br>
on the desktop. &nbsp;Has anyone else experienced this? &nbsp;I selected the<br>
&quot;windows<br>
polling&quot; option to avoid the use the &quot;hooks&quot; option. &nbsp;The
server<br>
rebooted<br>
without getting stuck.<br>
<br>
Tom<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: cisco-voip-bounces@puck.nether.net<br>
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]On Behalf Of Peter Slow<br>
Sent: Monday, February 16, 2009 6:56 AM<br>
To: Jason Burns<br>
Cc: cisco-voip@puck-nether.net; Miller,Steve<br>
Subject: Re: [cisco-voip] VNC Connection Flakey?<br>
<br>
...Or make sure your server isn't experiencing outages or crashes due<br>
to running out of memory or CPU. have you checked for anything like<br>
that?<br>
<br>
-Peter<br>
<br>
On Sat, Feb 14, 2009 at 10:32 AM, Jason Burns &lt;burns.jason@gmail.com&gt;<br>
wrote:<br>
&gt; Use Remote Desktop instead? As long as you're not doing any installs I<br>
&gt; prefer RDP.<br>
&gt;<br>
&gt; On Sat, Feb 14, 2009 at 8:22 AM, Miller, Steve<br>
&gt; &lt;MillerS@dicksteinshapiro.com&gt; wrote:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Has anyone ever experienced a problem with VNC connection ability<br>
coming<br>
&gt;&gt; and going? &nbsp;I know that I need to restart the service every once
in a<br>
while,<br>
&gt;&gt; but I have a couple Call Manager servers that are doing this a bit<br>
too<br>
&gt;&gt; regularly. &nbsp;Any suggestions?<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Steve Miller<br>
&gt;&gt; Telecom Engineer<br>
&gt;&gt; Dickstein Shapiro LLP<br>
&gt;&gt; 1825 Eye Street NW | Washington, DC 20006<br>
&gt;&gt; Tel (202) 420-3370| Fax (202) 330-5607<br>
&gt;&gt; MillerS@dicksteinshapiro.com<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; --------------------------------------------------------<br>
&gt;&gt; This e-mail message and any attached files are confidential and are<br>
&gt;&gt; intended solely for the use of the addressee(s)<br>
&gt;&gt; named above. This communication may contain material protected by<br>
&gt;&gt; attorney-client, work product, or other<br>
&gt;&gt; privileges. If you are not the intended recipient or person<br>
responsible<br>
&gt;&gt; for delivering this confidential<br>
&gt;&gt; communication to the intended recipient, you have received this<br>
&gt;&gt; communication in error, and any review, use,<br>
&gt;&gt; dissemination, forwarding, printing, copying, or other distribution<br>
of<br>
&gt;&gt; this e-mail message and any attached files<br>
&gt;&gt; is strictly prohibited. Dickstein Shapiro reserves the right to<br>
monitor<br>
&gt;&gt; any communication that is created,<br>
&gt;&gt; received, or sent on its network. &nbsp;If you have received this<br>
confidential<br>
&gt;&gt; communication in error, please notify the<br>
&gt;&gt; sender immediately by reply e-mail message and permanently delete the<br>
&gt;&gt; original message.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; To reply to our email administrator directly, send an email to<br>
&gt;&gt; postmaster@dicksteinshapiro.com<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Dickstein Shapiro LLP<br>
&gt;&gt; http://www.DicksteinShapiro.com<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
========================================================================<br>
====<br>
==<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; cisco-voip mailing list<br>
&gt;&gt; cisco-voip@puck.nether.net<br>
&gt;&gt; https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; _______________________________________________<br>
&gt; cisco-voip mailing list<br>
&gt; cisco-voip@puck.nether.net<br>
&gt; https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
cisco-voip@puck.nether.net<br>
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<br>
<br>
<br>
<br>
--------------------------------------------------------<br>
This e-mail message and any attached files are confidential and are<br>
intended solely for the use of the addressee(s)<br>
named above. This communication may contain material protected by<br>
attorney-client, work product, or other <br>
privileges. If you are not the intended recipient or person responsible<br>
for delivering this confidential<br>
communication to the intended recipient, you have received this<br>
communication in error, and any review, use, <br>
dissemination, forwarding, printing, copying, or other distribution of<br>
this e-mail message and any attached files <br>
is strictly prohibited. Dickstein Shapiro reserves the right to monitor<br>
any communication that is created, <br>
received, or sent on its network. &nbsp;If you have received this<br>
confidential communication in error, please notify the <br>
sender immediately by reply e-mail message and permanently delete the<br>
original message. <br>
<br>
To reply to our email administrator directly, send an email to<br>
postmaster@dicksteinshapiro.com<br>
<br>
Dickstein Shapiro LLP<br>
http://www.DicksteinShapiro.com<br>
<br>
========================================================================<br>
======<br>
<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
cisco-voip@puck.nether.net<br>
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<br>
<br>
-----------------------------------------<br>
Disclaimer:<br>
<br>
This e-mail communication and any attachments may contain<br>
confidential and privileged information and is for use by the<br>
designated addressee(s) named above only. &nbsp;If you are not the<br>
intended addressee, you are hereby notified that you have received<br>
this communication in error and that any use or reproduction of<br>
this email or its contents is strictly prohibited and may be<br>
unlawful. &nbsp;If you have received this communication in error, please<br>
notify us immediately by replying to this message and deleting it<br>
from your computer. Thank you.<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

</body>

</html>