<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=utf-8">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7653.38">
<TITLE>Re: [cisco-voip] International Calls Not Working for Remote Site</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/plain format -->

<P><FONT SIZE=2>You must specify in your dial-peer voip to use G711 too<BR>
<BR>
----- Mensaje original -----<BR>
De: cisco-voip-bounces@puck.nether.net &lt;cisco-voip-bounces@puck.nether.net&gt;<BR>
Para: Johnny &lt;randvines@gmail.com&gt;<BR>
CC: cisco-voip@puck.nether.net &lt;cisco-voip@puck.nether.net&gt;<BR>
Enviado: Thu Feb 19 11:39:26 2009<BR>
Asunto: Re: [cisco-voip] International Calls Not Working for Remote Site<BR>
<BR>
Johnny,<BR>
<BR>
I am running H.323.<BR>
<BR>
When I run &quot;show voice call summary&quot; it doesn't even show up.&nbsp; I ran<BR>
&quot;show call history voice compact&quot; and it displayed this<BR>
<BR>
G3399&nbsp; ORG&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; T0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; None&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; TELE&nbsp; P901144800XXXXX D2F<BR>
G3999&nbsp; ORG&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; T0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; None&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; TELE&nbsp; P901144800XXXXX D2F<BR>
<BR>
show call history voice id 3399<BR>
DisconnectText=no resource (47)<BR>
<BR>
Testing to a long distance number:<BR>
G3499&nbsp; ORG&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; T0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; g729r8&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; TELE&nbsp; P917327XXXXX D10<BR>
show call history voice id 3499<BR>
DisconnectText=normal call clearing (16)<BR>
<BR>
I will test later in changing the remote site region within to G.711.<BR>
<BR>
So when a call is made out to the PSTN it can use G.729 as the codec.<BR>
<BR>
Thanks for the alternate solution.<BR>
<BR>
<BR>
Thanks,<BR>
Steven<BR>
<BR>
<BR>
<BR>
<BR>
<BR>
<BR>
<BR>
<BR>
On Thu, Feb 19, 2009 at 12:12 PM, Johnny &lt;randvines@gmail.com&gt; wrote:<BR>
&gt; Hi Steven,<BR>
&gt;<BR>
&gt; Is the gateway H.323 or MGCP?<BR>
&gt;<BR>
&gt; Check using &quot;show voice call summary&quot; on the gateway what codec is being<BR>
&gt; used. The gateway should be able to support G.729 calls although will<BR>
&gt; consume more DSP resource.<BR>
&gt;<BR>
&gt; As another fix/work around you could create a new DP/Reg/Loc for the gateway<BR>
&gt; and specify that the codec between both the HQ site and the remote is G.711.<BR>
&gt;<BR>
&gt; Kind Regards,<BR>
&gt;<BR>
&gt; Johnny<BR>
&gt;<BR>
&gt;<BR>
&gt; -----Original Message-----<BR>
&gt; From: cisco-voip-bounces@puck.nether.net<BR>
&gt; [<A HREF="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</A>] On Behalf Of Steven Sarte<BR>
&gt; Sent: 19 February 2009 09:43<BR>
&gt; To: cisco-voip@puck.nether.net<BR>
&gt; Subject: [cisco-voip] International Calls Not Working for Remote Site<BR>
&gt;<BR>
&gt; I have this remote site which is an extension of HQ.&nbsp; This site does<BR>
&gt; not have a voice gateway so it uses the HQ voice gateway to make<BR>
&gt; calls.&nbsp; The issue is they can't seem to make international calls,<BR>
&gt; local and long distance work fine.<BR>
&gt;<BR>
&gt; Each site has its own device pool, region, and location.<BR>
&gt;<BR>
&gt; The only thing I can think of it might be a codec issue.&nbsp; The reason I<BR>
&gt; say this is because for the remote site it chooses G.729 for all<BR>
&gt; sites, even within.&nbsp; (I know it shouldn't be this, I inherited this<BR>
&gt; VoIP environment).&nbsp; For the HQ it has G.729 for all sites except<BR>
&gt; within, it uses G.711.&nbsp; So as a temporary fix I configured the remote<BR>
&gt; site phone with the HQ device pool and works fine.<BR>
&gt;<BR>
&gt; I did some testing and when a call is made from the remote site to the<BR>
&gt; PSTN it uses codec G.729 local and ld calls work fine but not<BR>
&gt; international calls.<BR>
&gt;<BR>
&gt; Any help would be greatly appreciated.<BR>
&gt;<BR>
&gt; Thanks,<BR>
&gt; Steven Sarte<BR>
&gt; _______________________________________________<BR>
&gt; cisco-voip mailing list<BR>
&gt; cisco-voip@puck.nether.net<BR>
&gt; <A HREF="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR>
&gt;<BR>
&gt;<BR>
_______________________________________________<BR>
cisco-voip mailing list<BR>
cisco-voip@puck.nether.net<BR>
<A HREF="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR>
</FONT>
</P>


<HR>
<FONT size=2><FONT color=#ff0000>
<P class=MsoNormal 
style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-layout-grid-align: none"><FONT 
color=#000000><FONT size=1><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; FONT-FAMILY: 'Trebuchet MS'; mso-bidi-font-family: 'Trebuchet MS'; mso-ansi-language: EN-US"><FONT 
face=Arial size=1><FONT face=Verdana><STRONG>Este documento puede incluir 
información confidencial y propiedad de Neoris y deberá ser leído solamente por 
la o las personas a quienes está dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por 
error, por favor avise inmediatamente al remitente contestando y eliminando este 
correo. Cualquier punto de vista u opiniones expresadas en este mensaje son del 
remitente y no necesariamente coinciden con aquellas de Neoris. Este documento 
no deberá ser reproducido, copiado, distribuido, publicado, ni modificado por 
terceros sin la autorización por escrito de Neoris.</STRONG><FONT size=2> 
</FONT></P>
<P><FONT color=#ff0000 size=1><STRONG>Este mensaje ha sido&nbsp;<SPAN 
class=254115416-27052005>verificado </SPAN>contra virus. Visítenos en 
</STRONG></FONT><A title=outbind://91/www.neoris.com 
href="outbind://91/www.neoris.com"><U title=outbind://91/www.neoris.com><FONT 
title=outbind://91/www.neoris.com size=1><EM 
title=outbind://91/www.neoris.com><STRONG>www.neoris.com</STRONG></EM></FONT></U></A>.</P></FONT></FONT></SPAN></FONT></FONT>
<P class=MsoNormal 
style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-layout-grid-align: none"><FONT 
color=#000000><FONT size=1><STRONG><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7pt; FONT-FAMILY: 'Trebuchet MS'; mso-bidi-font-family: 'Trebuchet MS'; mso-ansi-language: EN-US"><FONT 
face=Arial size=1><FONT face=Verdana>This document may include proprietary and 
confidential information of Neoris, and may only be read by those person or 
persons to whom it is addressed. If you have received this e-mail message in 
error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this 
message. Any views or opinions expressed in this e-mail&nbsp; are those of the 
sender and do not necessarily coincide with those of Neoris. This document may 
not be reproduced, copied, distributed, published, modified or furnished to 
third parties, without the prior written consent of Neoris.</FONT></P>
<P><FONT face=Verdana color=#ff0000 size=1><STRONG>This e-mail message has been 
scanned for viruses and cleared. Visit us at </STRONG></FONT><FONT face=Verdana 
size=1><STRONG><EM><A 
href="http://www.neoris.com">www.neoris.com</A>.</EM></STRONG></FONT></FONT></SPAN></STRONG></FONT></FONT></FONT></FONT> 

<HR>

<P></P>
</BODY>
</HTML>