<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
It only says TSP, it's actually a problem in CTIManager that can
equally affect jtapi or TSP<br>
<br>
On Friday, February 27, 2009 12:10:33 PM, Scott Voll
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:svoll.voip@gmail.com">&lt;svoll.voip@gmail.com&gt;</a> wrote:<br>
<blockquote
 cite="mid:f84a38d30902270910w33d4a95aud599ab1bb8b71f4d@mail.gmail.com"
 type="cite">
  <div>That's a bug for TSP not JTAPI which I think UCCx uses.</div>
  <div>&nbsp;</div>
  <div>I'm using CM 6.1.2.1106</div>
  <div>&nbsp;</div>
  <div>Scott<br>
  <br>
  </div>
  <div class="gmail_quote">On Fri, Feb 27, 2009 at 8:52 AM, Wes Sisk <span
 dir="ltr">&lt;<a moz-do-not-send="true" href="mailto:wsisk@cisco.com">wsisk@cisco.com</a>&gt;</span>
wrote:<br>
  <blockquote class="gmail_quote"
 style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0px 0px 0px 0.8ex; padding-left: 1ex;">
    <div bgcolor="#ffffff" text="#000000">What CM version? CSCso52736.
/wes
    <div>
    <div class="Wj3C7c"><br>
    <br>
On Friday, February 27, 2009 11:36:52 AM, Scott Voll <a
 moz-do-not-send="true" href="mailto:svoll.voip@gmail.com"
 target="_blank">&lt;svoll.voip@gmail.com&gt;</a> wrote:<br>
    </div>
    </div>
    <blockquote type="cite">
      <div>
      <div class="Wj3C7c">
      <div>I have a new phone 7965 running and am trying to set myself
up as an agent like I have done in the past.&nbsp; but I'm continuing to get
the error message:</div>
      <div>&nbsp;</div>
      <div>contact your system admin to associate the phone to the RM
JTAPI User.&nbsp; I have done that and have even went as far as to restart
the CRA engine which of course logs all the other agents off.</div>
      <div>&nbsp;</div>
      <div>What am I missing?&nbsp; I have also unassociated the phone from
the RM user and reassociated it.&nbsp; I'm pulling my hair out.&nbsp; What am I
missing?&nbsp; I have 20 other agents working fine but I can't ge myself to
work.&nbsp; I'm wondering if it's a 7965 issue but it shows compatible with
UCCx 5.0.2sr1</div>
      <div>&nbsp;</div>
      <div>Thanks</div>
      <div>&nbsp;</div>
      <div>Scott</div>
      </div>
      </div>
      <pre><hr size="4" width="90%">
_______________________________________________
cisco-voip mailing list
<a moz-do-not-send="true" href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net"
 target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>
<a moz-do-not-send="true"
 href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip"
 target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a>
  </pre>
    </blockquote>
    <br>
    </div>
  </blockquote>
  </div>
  <br>
</blockquote>
<br>
</body>
</html>