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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>I was having the same problem with a couple of my phones and it
turned out to be a bad link in the Authentication URL for the phone. Once I
took that out everything worked perfectly.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D'>Adam Curtis<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D'>Pizzagalli
Construction Company<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D'>IT Support
Technician<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D'>(802)
651-1319<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></b></p>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On
Behalf Of </b>svr.file@gmail.com<br>
<b>Sent:</b> Monday, April 06, 2009 7:26 PM<br>
<b>To:</b> Ryan Ratliff<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Cisco 7962 and Cisco IP Phone Designer<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>That was the first thing I did,
the phone passes all the requirements that a listed??<br>
<br>
Thanks.<br>
<br>
<o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal>2009/4/7 Ryan Ratliff &lt;<a href="mailto:rratliff@cisco.com">rratliff@cisco.com</a>&gt;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>I'd start by answering all of the questions included in the
popup.<br>
<br>
-Ryan<o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><br>
<br>
On Apr 3, 2009, at 1:10 AM, <a href="mailto:svr.file@gmail.com" target="_blank">svr.file@gmail.com</a>
wrote:<br>
<br>
Hey guys,<br>
<br>
I have a problem using the Cisco IP Phone Design with my Cisco 7962 phone,
please see the attachment, this error occurred when trying to add a background.<br>
<br>
Thanks.<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>&lt;7962.JPG&gt;<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</body>

</html>