Hello,<br><br>I have a question regarding a CUCMBE solution.
<br>Requirement is:
<br>a call queue, where the caller hears music until someone picks the call. 
<br>If more the 3 callers calls this pilot, the caller should here a
greating (ex:&quot;we are busy, please call later&quot;) and than the call
disconnects.
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Can this scenario be built with Unity Connection?
<br>Is B-ACD in combination with CUCM a possible option, or is a CME system needed for B-ACD?<br><br>Since this will be a rather small installation, UCCX is not an option.<br><br><br>regards,<br>Alfred.<br>