Hello guys,<br>I have setup Unity Cxn 7 and it works like a charm except few issues which I can&#39;t figure out how to fix them.<br><br>When I press &lt;MSG&gt; Button on the phone, the Cisco lady says<br>&quot;welcome to unity connection blah.&quot; &gt;&gt; Pause&gt;&gt; &quot;Enter your pin followed by pound&quot;<br>
Then I enter my &quot;Correct pin&quot; i.e. 12345 - I can check VM properly - no issue.<br><br>But<br><br>When I press &lt;MSG&gt; Button on the phone, the Cisco lady says<br>
&quot;welcome to unity connection blah.&quot; &gt;&gt; Pause&gt;&gt; &quot;Enter your pin&quot; <br>
Then If I enter &quot;In-CORRECT pin&quot; i.e. 3423232323 (not original 12345) - <br>&gt;&gt;Cisco lady says &quot;Incorrect pin, Enter your &quot;ID&quot; followed by pound &lt;&lt;&lt;------Here is the problem &quot;A&quot;<br>
Then if I put again &quot;correct pin&quot; it doesn&#39;t take it and cisco lady says &quot;Incorrect user ID&quot;, <br>again if I enter the Correct pin &quot;1234&quot; then it works :)<br><br>So in a nutshell, why Cisco lady is asking me for &quot;entering&quot; my ID, instead of pin on incorrect attempt?<br>
its asking me like -- enter-pin then enter ID then inter pin then enter id and so on?<br>Is it built-in defence mechanism in Unity Cxn? to reduce number of incorrect attempts? can it be turned off so that it will only ask me enter your &quot;PIN&quot; on incorrect.<br>
<br>Second question: Is there any other way (without installing langage pack/locals) change the Cisco lady saying &quot;press pound&quot; to &quot;Press Hash&quot; (enter yoru id followed by Hash) ? I can&#39;t see language/local pack for 7.0.2 on CCO.<br>
<br>
<br>-- <br>Smile, you&#39;ll save someone else&#39;s day!<br>Frog<br>