<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=us-ascii" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18372"></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial>Hi,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 face=Arial>If you all remember 
there has always been some known issue in&nbsp;in CCM CDRs. According to Cisco 
CDR Definition documentation up until CCM v.3.3.4 these two issues&nbsp;were 
listed as follows:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE style="MARGIN-RIGHT: 0px" dir=ltr>
  <DIV><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 face=Arial><FONT 
  color=#800000><STRONG>Transferred Calls</STRONG><BR>The call that results from 
  a transfer appears as a call from the transferred party (party B) to 
  the<BR>destination party (party C) in the CDR. The transferred party (party B) 
  becomes the originator of the<BR>final call and is charged for the call even 
  though party A placed the original call.</FONT></FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=500554417-15042009><FONT color=#800000 size=2 
  face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=500554417-15042009><FONT color=#800000 size=2 
  face=Arial>And</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=500554417-15042009><FONT color=#800000 size=2 
  face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 face=Arial><FONT 
  color=#800000><STRONG>End-of-Call Records</STRONG><BR>The Cisco Unified 
  CallManager only generates end-of-call records. You cannot see records of 
  calls in<BR>progress.</FONT></FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
  face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
  face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV></BLOCKQUOTE>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial>Now for those who are CDR experts out there, I wonder are these 
two&nbsp;issues still there? Especially that the section" Known Issues" 
&nbsp;disappeared starting&nbsp;CUCM 5.x up to&nbsp;CUCM 7.x&nbsp; in the CDR 
documentation posted by Cisco. Any ideas?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial><STRONG>Referenced Documentation:</STRONG></FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial><EM>Cisco CallManager 3.3(4) Call Detail Record Definition =&gt; 
P.44</EM></FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial><EM>Cisco Unified CallManager 4.2(3) Call Detail Record Definition 
=&gt; P.74</EM></FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial><EM>Cisco Unified CallManager 5.0 Call Detail Record 
Definitions</EM></FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial><EM>Cisco Unified Communications Manager CDR Analysis and Reporting 
Administration Guide, Release 6.1(1)</EM></FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><SPAN 
class=500554417-15042009><FONT size=2 face=Arial><EM>Cisco Unified 
Communications Manager CDR Analysis and Reporting Administration Guide, Release 
7.0(1)</EM> </FONT></SPAN></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><SPAN 
class=500554417-15042009></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=500554417-15042009><FONT size=2 
face=Arial>Thx</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>