<html>
<head>
<style>
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Verdana
}
</style>
</head>
<body class='hmmessage'>
Thank you all. Problem solved issue was Partition.<BR><BR><FONT face="Lucida Handwriting, Cursive" color=#0000ff>Regards.</FONT><BR><BR><BR>&nbsp;<BR>
<HR id=stopSpelling>
Subject: Re: [cisco-voip] Agent reserve issue<BR>Date: Fri, 15 May 2009 07:42:03 -0500<BR>From: victor.rodriguez@neoris.com<BR>To: shaary1@hotmail.com; cisco-voip@puck.nether.net<BR><BR><BR>
<FONT size=2>I had the same problem and it was a CSS issue, check the partitions<BR><BR>Regards<BR><BR><BR>Victor Manuel Rodriguez Gutierrez<BR>Neoris Consulting Services<BR>Tel. +52 81 88885182<BR>San Pedro Garza Garcia<BR><BR><BR>----- Mensaje original -----<BR>De: cisco-voip-bounces@puck.nether.net &lt;cisco-voip-bounces@puck.nether.net&gt;<BR>Para: cisco-voip@puck.nether.net &lt;cisco-voip@puck.nether.net&gt;<BR>Enviado: Fri May 15 07:21:59 2009<BR>Asunto: [cisco-voip] Agent reserve issue<BR><BR>hi all,<BR><BR>I have installed UCCX 7.0 with UCM 6.1.2 . i am trying to land a call on agent but it when hit the trigger after playing prompt the agent gets reserve state for a sec and then gets Not Ready and call goes to queue. Any idea<BR><BR><BR>Regards,<BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR>________________________________<BR><BR>Windows Live Messenger just got better. Find out more! &lt;<A>http://clk.atdmt.com/UKM/go/134665230/direct/01/</A>&gt;<BR></FONT><BR>
<HR>
<FONT size=2><FONT color=#ff0000>
<P class=EC_MsoNormal><FONT color=#000000><FONT size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 7pt; FONT-FAMILY: 'Trebuchet MS'"><FONT face=Arial size=1><FONT face=Verdana><STRONG>Este documento puede incluir informaci�n confidencial y propiedad de Neoris y deber� ser le�do solamente por la o las personas a quienes est� dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, por favor avise inmediatamente al remitente contestando y eliminando este correo. Cualquier punto de vista u opiniones expresadas en este mensaje son del remitente y no necesariamente coinciden con aquellas de Neoris. Este documento no deber� ser reproducido, copiado, distribuido, publicado, ni modificado por terceros sin la autorizaci�n por escrito de Neoris.</STRONG><FONT size=2> </FONT></P>
<FONT color=#ff0000 size=1><STRONG>Este mensaje ha sido&nbsp;<SPAN class=EC_254115416-27052005>verificado </SPAN>contra virus. Vis�tenos en </STRONG></FONT><A title=outbind://91/www.neoris.com><U title=outbind://91/www.neoris.com><FONT title=outbind://91/www.neoris.com size=1><EM title=outbind://91/www.neoris.com><STRONG>www.neoris.com</STRONG></EM></FONT></U></A>.<BR></FONT></FONT></SPAN></FONT></FONT>
<P class=EC_MsoNormal><FONT color=#000000><FONT size=1><STRONG><SPAN style="FONT-SIZE: 7pt; FONT-FAMILY: 'Trebuchet MS'"><FONT face=Arial size=1><FONT face=Verdana>This document may include proprietary and confidential information of Neoris, and may only be read by those person or persons to whom it is addressed. If you have received this e-mail message in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message. Any views or opinions expressed in this e-mail&nbsp; are those of the sender and do not necessarily coincide with those of Neoris. This document may not be reproduced, copied, distributed, published, modified or furnished to third parties, without the prior written consent of Neoris.</FONT></P>
<FONT face=Verdana color=#ff0000 size=1><STRONG>This e-mail message has been scanned for viruses and cleared. Visit us at </STRONG></FONT><FONT face=Verdana size=1><STRONG><EM><A>www.neoris.com</A>.</EM></STRONG></FONT></FONT></SPAN></STRONG></FONT></FONT></FONT></FONT> 
<HR>

<P><BR><br /><hr />"
Upgrade to Internet Explorer 8 Optimised for MSN.  
" <a href='http://extras.uk.msn.com/internet-explorer-8/?ocid=T010MSN07A0716U' target='_new'>Download Now</a></body>
</html>