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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Hi<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>I've only used in CallManager 6 &amp; 7 … never on Call Manager
Express. Preserving the names when transfering works fine for me.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>I have at times found CallManager Express not showing display
names at all when making calls via a gatekeeper to a seperate Callmanager
installation. May just a CUCME shortcoming… <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Nick<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div style='border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt'>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:
"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Paul [mailto:asobihoudai@yahoo.com] <br>
<b>Sent:</b> Saturday, 16 May 2009 2:53 AM<br>
<b>To:</b> Anthony Kouloglou; Mooney, Nicholas<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Adding names for outside callers<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal>Not me. TAC told me no can do.<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>

<hr size=1 width="100%" align=center>

</span></div>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Anthony Kouloglou
&lt;akoul@dataways.gr&gt;<br>
<b>To:</b> &quot;Mooney, Nicholas&quot; &lt;Nicholas.Mooney@astrazeneca.com&gt;<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Sent:</b> Friday, May 15, 2009 12:43:30 PM<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Adding names for outside callers<br>
</span><br>
<span style='font-size:10.0pt;font-family:"Trebuchet MS","sans-serif"'>Hi all,<br>
that was great idea! I have been using it on my 2811 running 12.4.22.T1 and
CUCME 7.0(1) with no problem.<span class=moz-smiley-s1> :-) </span><br>
It works fine: incoming calls to DID phones, shows the callerid info that is
pulled from a web server that looks up a local database.<br>
But, when the original called person transfers the call to another ipphone in
the same CUCME, this info is lost.<br>
Has anyone accomplished to preserve this info during the trasnfer?<br>
<br>
Thanks<br>
Anthony<br>
</span><br>
Mooney, Nicholas wrote: <o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Hi</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>No worries
guys. </span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>I have been
using it on 2821's with this image: c2800nm-ipvoice_ivs-mz.124-15.T4.bin</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>I suspect most
124t images would be fine…</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Nick</span><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<div style='border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt'>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt'>From:</span></b><span
lang=EN-US style='font-size:10.0pt'> Justin Steinberg [<a
href="mailto:jsteinberg@gmail.com" target="_blank">mailto:jsteinberg@gmail.com</a>]
<br>
<b>Sent:</b> Friday, 8 May 2009 9:12 PM<br>
<b>To:</b> Lelio Fulgenzi<br>
<b>Cc:</b> Mooney, Nicholas; <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net"
target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Adding names for outside callers</span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>I echo Lelio's comments -
thanks for sharing, this is excellent.<br>
<br>
Nick can you tell us what versions of IOS you've had success running with this
TCL script?<o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal>On Thu, May 7, 2009 at 7:14 PM, Lelio Fulgenzi &lt;<a
href="mailto:lelio@uoguelph.ca" target="_blank">lelio@uoguelph.ca</a>&gt;
wrote:<o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;color:black'>This is fantastic
Nick. Thanks for sharing. I'm sure many of us will find this useful. Even if
only to begin playing with this stuff and using the code you provided as a
basis.<br>
<br>
---<br>
Lelio Fulgenzi, B.A.<br>
Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<br>
(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<br>
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<br>
&quot;Bad grammar makes me [sic]&quot; - Tshirt</span><o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt;
color:black'><br>
<br>
<br>
----- Original Message -----<br>
From: &quot;Nicholas Mooney&quot; &lt;<a
href="mailto:Nicholas.Mooney@astrazeneca..com" target="_blank">Nicholas.Mooney@astrazeneca.com</a>&gt;<br>
To: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
Sent: Thursday, May 7, 2009 3:10:37 AM GMT -05:00 US/Canada Eastern<br>
Subject: Re: [cisco-voip] Adding names for outside callers</span><o:p></o:p></p>

<div>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Hi,</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Found the solution to my
problem in the end - with some help from Cisco. </span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>The solution attached allows
you to have a script that runs on your PSTN gateway that polls a www server for
the name of any incoming caller's ANI. You need to build your own www site,
script and database to return to the results - however you probably already
have most of this in the form of an internal company phonelist. We are using
CUCM 6 &amp; 7 and a 2821 for the voice infrastructure, and IIS and SQL which
is feed from Active Directory for the database infrastrucutre. It all works
perfectly with about 3000 numbers in the database.</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>The functionality is enabled by
a TCL script that goes on the PSTN gateway router. The script came from Cisco
initially and works like this:</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Router gets an incoming PSTN
call that matches the DID dial peer.</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Router executes the attached
script (caller_name.tcl)</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>caller_name.tcl sends a www
POST request with the parameter &quot;ani&quot; which is the caller's number /
ani to your www server</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>you build a website at <a
href="http://x.x.x.x/IPTelephony/Default.asp" target="_blank">http://x..x.x.x/IPTelephony/Default.asp</a>
that takes the ani as a POST and looks it up in your corporate directory</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>your script at <a
href="http://x.x.x.x/IPTelephony/Default.asp" target="_blank">http://x.x.x.x/IPTelephony/Default.asp</a>
must return either the plain text-only name like &quot;Joe Bloggs&quot; or
another string like &quot;Unknown Caller&quot; -- no html or anything else,
just characters</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>the characters/string returned
from the script is displayed on the screen of the IP Phones</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>You need to get the
caller_name.tcl script and do this:</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp; &nbsp;change x.x.x.x to
the IP of your webserver</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp; &nbsp;change y.y.y.y to
the IP of your publisher</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp; &nbsp;load the script
into the TFTP root on your publisher</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp; &nbsp;setup your x.x.x.x
website and scripts and database (the hard bit)</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp; &nbsp;add these commands
to your gateway:</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p style='margin-left:36.0pt'><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>application</span><o:p></o:p></p>

<p style='margin-left:36.0pt'><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>service
caller tftp://y.y.y.y/caller_name.tcl</span><o:p></o:p></p>

<p style='margin-left:36.0pt'><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p style='margin-left:36.0pt'><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>dial-peer
voice 4000 pots</span><o:p></o:p></p>

<p style='margin-left:36.0pt'><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;
description Incoming PSTN Calls</span><o:p></o:p></p>

<p style='margin-left:36.0pt'><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;&nbsp;service
caller</span><o:p></o:p></p>

<p style='margin-left:36.0pt'><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;
incoming called-number 99999999..$</span><o:p></o:p></p>

<p style='margin-left:36.0pt'><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;
direct-inward-dial</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>and your done…</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Also - if you use remote
destinations / mobility / snr then the CUCM will overwrite whatever ANI
response the tcl script gets. So if altering name is set for a remote
destination (mobile phone) then it will overwrite whatever the gateway puts
there.</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Hope this helps someone --- it
really should be a standard feature from Cisco but its not. It seems whenever I
replace a PABX with a Cisco solution this is one of the first things users ask
for - as most PABX's could have global name / outside number combinations in a
directory or abbreviated numbering.</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Nick.</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<div style='border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt'>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid windowtext 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;color:black'>From:</span></b><span
lang=EN-US style='font-size:10.0pt;color:black'> Jason Burns [mailto:<a
href="mailto:burns.jason@gmail.com" target="_blank">burns.jason@gmail.com</a>] <br>
<b>Sent:</b> Friday, 28 November 2008 2:59 PM<br>
<b>To:</b> Mooney, Nicholas<br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Adding names for outside callers</span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:black'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

<p style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:10.0pt;color:black'>The
Mobility feature in CallManager 6.X might do what you're looking for.<br>
<br>
When the remote device associated with a particular user calls in, CallManager
does know which user is making the inbound call. I don't know what the display
info would be on these calls though.</span><o:p></o:p></p>

<div>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:black'>On Thu, Nov 27, 2008 at 9:40 PM,
Mooney, Nicholas &lt;<a href="mailto:Nicholas.Mooney@astrazeneca.com"
target="_blank">Nicholas.Mooney@astrazeneca.com</a>&gt; wrote:</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:black'>Hi<br>
<br>
We have a requirement for our staff with mobile/cell phones calling to
CallManager to have their name displayed when the phone is ringing, along with
their number.<br>
<br>
I know it can be achieved on ARC Enterprise if you add the external numbers to
phone book, but we need it display on all general SCCP handsets (such 7942).<br>
<br>
Any ideas? Can the names be added on the gateway (h.323) or through a
translation pattern or a TCL script?<br>
<br>
Up to 500 names/numbers would be needed.<br>
<br>
Regards,<br>
<br>
Nick<br>
<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span><o:p></o:p></p>

</div>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:black'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;color:black'>&nbsp;</span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;color:black'>_______________________________________________
cisco-voip mailing list <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net"
target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a> <a
href="https://puck.nether..net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a>
</span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal>&nbsp;<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<pre style='text-align:center'>

<hr size=4 width="90%" align=center>

</pre><pre><o:p>&nbsp;</o:p></pre><pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre><pre>cisco-voip mailing list<o:p></o:p></pre><pre><a
href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><o:p></o:p></pre><pre><a
href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></pre><pre>  <o:p></o:p></pre></div>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</div>

</body>

</html>