<html><body bgcolor="#FFFFFF"><div>Can you verify which technology is being used on the other end? &nbsp;Calling to cell of land lines with old local loop wiring will sometimes not be very good quality. &nbsp;</div><div><br></div><div>Your telco will probably ask for this information if they have good service. &nbsp;It's best to have all of your information &nbsp;ready so they can not point fingers and delay an acceptable solution.<br><br><br></div><div><br>On May 25, 2009, at 11:17 PM, "James Jung" &lt;<a href="mailto:James.Jung@telecom.co.nz">James.Jung@telecom.co.nz</a>> wrote:<br><br></div><div></div><blockquote type="cite"><div>

<div class="Section1">

<p class="MsoNormal"><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy">Hi guys<o:p></o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy">Thanks for your input.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy">It is BRI. NT was swapped, ISDN switch was
checked with line test. Still found nothing.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" color="navy" face="Arial"><span style="font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" color="#1f497d" face="Calibri"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:Calibri;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal"><b><font size="2" face="Tahoma"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;font-weight:bold">From:</span></font></b><font size="2" face="Tahoma"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:Tahoma">
<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a> [<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b><span style="font-weight:bold">On Behalf Of </span></b>James Jung<br>
<b><span style="font-weight:bold">Sent:</span></b> Monday, May 25, 2009 7:25 PM<br>
<b><span style="font-weight:bold">To:</span></b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net"><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></a><br>
<b><span style="font-weight:bold">Subject:</span></b> [cisco-voip] Voice
Quality problem :: Crackling sound<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal"><font size="3" face="Times New Roman"><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size:10.0pt;
font-family:Arial">Hi Guys<o:p></o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size:10.0pt;
font-family:Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size:10.0pt;
font-family:Arial">I have voice quality issue on the Cisco IP phone. There is a
cracking sound, and after hang up and redial the same number(PSTN call), the
crackling disappears. Both Inbound and outbound calls.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size:10.0pt;
font-family:Arial">It happens intermittently. Any idea would be appreaciated.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size:10.0pt;
font-family:Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font size="2" face="Arial"><span style="font-size:10.0pt;
font-family:Arial">James.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size:12.0pt"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>




</div></blockquote><blockquote type="cite"><div><span>_______________________________________________</span><br><span>cisco-voip mailing list</span><br><span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></span><br><span><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span><br></div></blockquote></body></html>